仓库管理规章制度【最新26篇】
在日常生活和工作中，制度的使用频率呈上升趋势，制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。大家知道制度的格式吗？
仓库管理制度 1
一、安全检查制度
1、按照烟花爆竹安全管理相关规定，每月必须对销售周边环境和烟花储存场所进行一次安全生产检查。对查出的安全事故隐患认真记好安全台帐，并及时落实整改。
2、销售场所必须每天进行安全检查，一旦发现销售场所和经营过程中的安全隐患，及时进行整改。
3、定期对消防设施的有效性进行检查，对消防设施存在的问题，及时予以整改或更换。
4、认真落实上级安全管理部门、当地政府安全检查提出的整改意见。
二、安全培训教育制度
1、及时参加上级有关部门组织的各类安全培训和安全活动，认真组织学习烟花爆竹安全技术知识和本单位的安全管理制度、安全操作规程。
2、定期开展本单位的安全教育活动，积极参加当地乡镇、街道及市级有关部门组织的安全培训，负责人、安全管理人员持证上岗。
3、对新招职工必须经过业务知识和规章制度的安全教育，掌握操作规程之后，方能上岗营业。
三、消防安全制度
1、烟花爆竹销售专柜及储存场所必须配备消防设施，即按规定配备灭火器、并按要求保养、维修、更换；保证消防器材完好有效。
2、消防器材必须按要求放置，不得移作它用。
3、烟花爆竹销售负责人、安全管理人员及销售人员必须认真学习消防知识，掌握灭火器等消防设施的使用方法。
4、人人做到“四懂四会”。即懂本岗位火灾危险性，会报火警；懂预防火灾措施，会使用消防器材；懂灭火方法，会扑救初期火灾；懂逃生方法，会组织人员疏散。
四、严禁使用明火制度
1、禁止在销售烟花爆竹经营场所使用明火，严禁吸烟。禁止在储存场所动用明火，保持场所通风，防潮湿。
2、任何人不得在烟花爆竹销售场所及储存场所吸烟或动用其它明火。
五、烟花爆竹销售经营管理制度
1、认真执行烟花爆竹零售经营许可规定，并按许可范围依法经营。
2、从事烟花爆竹零售经营必须取得《烟花爆竹零售经营许可证》，方可经营。
3、烟花爆竹产品一律从合法的批发公司进货，不得从非法渠道进货，严禁销售假冒、伪劣烟花爆竹及违禁产品。
4、烟花爆竹统一由批发公司(点)配送到经营商店，不得由无烟花爆竹运输资质的单位运输。
5、零售经营单位不得销售礼花弹和用于炸鱼的春雷。
6、烟花爆竹产品被盗，应立即向当地公安机关报告。
7、积极配合各级安全生产监督管理部门的监督检查，并提供有关情况。
物资验收入库存 2
3．物资入库存，保管员要亲自同交货人交接手续，核对清点物资名称、数量是否一致，按物资交接本上的要求签字，应当认识到签收是经济责任的转移。
4．物资入库存，应先入待验区，未经检验合格不准进入货位，更不准投入使用。
5．材料验收合格，保管员凭发票所开列的名称、型号、数量、计量验收就位，钢材应涂色标志，入库存单各栏应填写清楚，并随同托收单交财务科记账。
6．不合格品，应隔离堆放，严禁投产使用。如工作马虎，混入生产，保管员应负失职的责任。
7．验收中发现的问题要及时通知科长和经办人处理。托收到而货未到，或货已到而无发票，均应向经办人反映查询，直到消除悬事挂账。
仓库管理制度 3
产品仓库是企业生存和发展过程中一个重要的组成部门，是企业生存与发展的重要环节。为保证产品的安全存放，便于产品识别和存取，避免发货错误，特制定本制度。
一．岗位职责：
1．负责各类产品的入库名称、规格型号、数量、质量（配合质管员）等的验收，合理安排产品仓位的划分，进行产品的安全、有序存放，负责仓库的安全、卫生和管理工作，对入库产品进行标识，建立产品出入库流水账，每日会同产品主管填写《产品入库单》一式三联，需有生产部负责人员、仓库管理员、质检员签字认可。一份交销售部、一份交财务部，底联仓管员做账。
2．产品仓库管理员必须严格遵守相关的管理制度及具备所管物资的基本知识。库管员应在接到销售部开列、财务部确认并加盖财务部印章的出货单后，应明确产品名称、规格型号、数量及客户对产品的其他要求，确认无误后方可组织发货。并填写《产品出库单》，一式四联，需有销售部经办人、仓库保管员、财务处签字，并注明提货车号及提货司机签字。一份交销售部、一份交财务、一份留底做账、一份交门卫。
3．产品仓库管理员每日做好产品库台账，并与次日上午9：00前将《产品生产入库单》交相关部门。
4．每月月底生产部、销售部、财务部进行库存盘点，仓库管理员填写《月末盘仓清点表》（一式四份，一份存根、一份报销售部、一份报财务部、一份企业负责人）。做到帐物相符，如有问题及时查明原因。
二．管理制度：
1．产品库管理员上班时间不得擅自离开工作岗位。
2．产品库管理员必须严格按照销售部所开《销售清单》发货。
3．产品出库时，仓库管理员必须在岗发货。
4．非产品库人员在未经许可的情况下不得进入产品库翻拿产品，产品库所有入库产品需办理出库手续方可发出。否则造成的一切后果由责任人自行负担。
5．严格产品出厂管理，仓库管理员在填写好《出库单》并完成配货后，附两联交用户，门卫人员在接到有会计印鉴的出库单后方可开门放行，并将其中一份保留。
6．仓库保管员不得擅自更改入库单和出库单，对于作废的入库单、出库单应正确复写（按单联书写者无效），全部注明作废字样并保存在入库单、出库单上，每本入库单、出库单的首页上应注明起始日期，待使用完后注明终止日期，并整理保存以备日后查账。
7．产品仓库管理员必须严格遵守岗位职责及操作程序。、仓库管理员可根据实际情况提出合理化建议，使仓库管理更加完善。
三．奖惩办法
1．产品库管采取年度奖励办法，在年度内与生产部、销售部无争议，达到出勤指标，可享受年度总工资的8%的奖励。
2.若存在管理混乱，无法按时提交所需数据，工作延误等，按相关联的`产品售价的1%进行处罚。
3.配货中出现产品数量误差，并由负责人核查确认的，按误差产品的售价的150%进行处罚。
4.入库及出库中出现人为原因（故意的）舞弊行为的，按牵涉产品的售价的200%进行处罚。
仓库的`管理制度 4
为了有效对本公司的产品及材料的使用和管理，防止公司材料及产品使用或发错，给公司造成不必要的损失，特制定本制度。
一、人员职责：
仓库保管员（孙玲娣）职责：对公司材料及产品进行接收、发放并及时登记入帐，负责公司内部材料的发料及登记入帐，对材料及产品存放进行有效管理。
仓库材料收发员（王兴旺）职责：对公司材料进行接收及公司产品或材料对外的发放。
仓库主管（许太春）：对仓库工作全权负责，对材料及产品的`进出的审批。
二、操作细则如下：
1、材料入库：
a、当材料进入厂区，保管员安排送货人员将材料放在待检区，保管员与收发员按采购单或请购单和对方的送货单对数量进行验收，完毕后通知材料检验员对质量进行验收；
b、验收合格后办理入库手续，手续流程为：仓库保管员填写材料入库单，保管员在仓库负责人栏签字，交仓库主管在负责人栏签字，然后交入库经手人和材料会计在相应栏签字；入库单为一式三联，所有人签字后，入库联给入库经手人报帐，记帐联给材料会计做帐，存根由保管员保管并作记帐用；
c、收发员协助保管员将材料放到规定地点，保管员在物料卡上登记增加的数量并及时在仓库账本上登记入帐；
d、对不合格材料不得入库并通知采购员与供应商联系。
2、材料领用：如生产需领用材料，仓库保管员填写领料单并注明使用地点或工程，领用人签字并经其上级主管签字，然后自己在领料单上签字后发放物料，并在物料卡上减去领用的数量；领料单至少为一式三份，仓库保留底根，一份交材料会计，一份交总帐会计做帐。
3、材料及成品出库：产品需出货时，收发员填写发货清单，并经生产主管及经总经理或董事长签字确认后，仓库保管员、收发员根据清单发货，并在送货清单上签字。装车后填写出门证（出门证上注明发货的规格及数量）并签字，收发员将出门证给总经理或董事长签字后交送货人员作出公司厂门时用；发货后仓库保管员须及时在物料卡上登记减少的数量。
4、仓库盘点：仓库保管员应会同收发员和仓库主管每月最后一天对仓库盘点，对盘盈和盘亏数量应及时书面形式说明产生盘盈和盘亏的数量及原因，上交给总经理和董事长，然后根据批示在物料卡及帐薄上更新。
5、工具的管理：仓库保管员做好工具的每天领用登记和收回，上班前员工领工具要登记并签字，下班前负责收回。
三、要求及处罚规定：
1、仓库保管员应及时准确的做好账务登记，包括电脑账和物料卡；如一月内被查出当天内未登记的，第一次罚款10元，第二次罚款20元，第三次罚款50元；如两个月内发现5次未登记，撤职处理。
2、每月盘点仓库应准确及时，三天内须将盘点记录整理好交总经理和董事长，每推迟一天每人罚款10元
3、所有物料应摆放整齐，并做好工具发放和保管工作
4、钢板领用每天至少开一次领料单，如一天内领用钢板用于不同工程，每个工程至少开一次领料单位。
仓库管理制度及流程 5
一、目的
本制度的目的是为了规范仓库管理工作，保证物资进出库流程的准确性和安全性，提高仓库管理的效率和质量。
二、范围
本制度适用于公司所有仓库，所有涉及到物资进出库的相关人员。
三、制定程序
1.确定制度起草小组
公司领导根据需要，确定仓库管理制度的起草小组，由仓库管理负责人牵头，其他相关部门负责人和专业人员共同组成。
2.收集资料
起草小组成员要充分收集国家、地方和公司的相关仓储法律法规等资料，包括：《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等。
3.编写制度
起草小组成员根据实际情况，编写仓库管理制度及工作流程，并邀请相关部门领导、专业人士进行审查修改。
4.公示和培训
制定好的仓库管理制度应在公司内网公示，并组织相关人员进行培训和理解。
5.审批和实施
经公司领导审批后，该制度正式实施。
四、制度内容
1.仓库管理制度
1.1仓库的`功能和任务
1.2仓库的分类和布局
1.3仓库的保卫工作
1.4库存管理
1.5进出库管理
2.工作流程
2.1采购物资入库流程
2.2发放物资流程
2.3调拨物资流程
2.4盘点流程
2.5废旧物资处理流程
五、责任主体
1.仓库管理负责人
2.相关部门负责人
3.物资进出库管理人员
4.仓库保卫人员
5.公司内部审计人员
六、执行程序
1.制定工作计划
2.关键环节的控制检查
3.问题的分析和解决
4.监督检查和评估
7.责任追究
1）违反该制度的责任人员，将依据相关规定进行相应的惩罚或处理。
2）对于造成公司财产或者道德损失的行为，责任人员应当承担相应的赔偿责任。
3）特别严重的违规行为经公司领导批准后，将向相关部门报案处理，对该责任人员予以处理和追究法律责任。
仓库的管理制度 6
一、仓库人员工作职责
（1）仓库内应保持整齐、整洁，各类材料物品应按化学成分、规格尺寸和存放条件分类放置保管，并做好标识。
（2）仓库保管员必须认真学习仓储知识，熟悉和掌握建筑材料的名称、规格、用途和使用方法。
（3）仓库保管员必须做好入库材料的保管保养工作，同时应做好仓库的通风、防潮、防火、防盗方面的工作。
（4）坚决把好材料验收入库关，做到规格不符不收、数量不足不收、质量不好不收。
（5）保管员应及时通知试验员做好材料的检测复试工作。
（6）仓库材料必须按品种存放，设标志卡，做到整齐清洁，妥善保管，确保不短少，不损坏、不私借私吞、不腐朽变质。如因保管不善所造成的损失，由责任人负责赔偿。
（7）坚持定额发料的原则，定额外的用料必须严格控制，不怕麻烦，不做老好人。
（8）坚持按月盘点，做到帐物卡相符，及时统计和汇总材料的库存和消耗情况，做好月报工作，做到既不积压、不饱滞，又不影响工程施工。
（9）周转材料调拨时应派专人丈量、点数、登记，做到准确无误。
（10）材料进场资料必须齐全，保管员需将质保资料送项目部技术负责人审核，对不符合要求的产品有权拒收。
（11）现场周转材料要分类型、分规格堆放整齐，不得私拉乱损，必须专材专用。
（12）项目之间调拨材料必须公平、公心，做到既不刷小心眼，又不让集体财产无故流失，以确保工程周转材料统计账目的准确性。
二、库存材料管理制度
（1）分类、分型、分规格码放整齐，做到易查、易找易取。
（2）库存材料账目程序应与库存材料存放顺序尽可能保持一致，便于清库。
（3）出入库手续应详尽齐全，便于清仓盘库。
（4）库房应分大料库、小料库、危险品库、油料库等。
（5）凡能以旧换新，决不可按消耗材料处理。
仓库管理制度 7
为加强仓库管理，特制定本规定：
1、 未经允许任何人不得进入仓库；
2、 不得在仓库内吸烟，做好防火、防潮、防盗、防尘工作，以确保货物安全；
3、仓管员应对仓库的储备情况熟悉掌握，如有储备不足要及时报告
给专职文员；
4、严格按配送公司划分为合格品存放区，不合格品存放区；做到产
品的有序摆放；
5、根据订货单以及对方的送货单查验货物，如有差异应及时反映给专职文员，如无误填写入库单；
6、货物发放严格执行先进先出；每星期检查一次分库库存报表余额，以便调剂发货；
7、根据文员的发货单，先开单、后发货，仔细检查所发产品的数量、型号用专用胶带打包并贴好货运面单；并填好发货记录单；
8、仓库严格按单出库，如有不符，仓库与配送点核实后必须即时办理补单、补货手续；
9、不论什么情况，配送点必须按总仓出库单入库，遇货运公司丢失货物，仓库应及时与货运公司联系，确认后将所丢失的货物另行出库补给配送点；
9、对各配送点的退货要对单清点，并分类入库；退库要求2人清点，填好退库单后交文员进行跟踪；
10、每天做好库存日报表后必须核对库存，确保帐实相符；如有不符必须当日查清；
11、报表准确性由经理核查；
12、每月26号盘点一次，由经理安排专人进行实地盘点；
13、订单要求每天发出，遇不发单时仓库必须通知配送点。每星期六为盘点日；
14、如货物丢失，按货物零售价的70%由仓管员赔偿；
15、单据、报表按月封箱保存半年；
16、统一的退货地址：厦门市湖里区枋湖村 方婷收 0592-8286146
17、仓管员如离职必须提前一个月书面报告经理，经公司同意办理交接手续后方可辞职；
仓库管理制度 8
一、仓库例会制度:
1、例会时间:每一天晚上20点钟左右，原则上为晚班发料结束后召开
2、例会地点:成品仓库
3、参加人员:全体保管员，包括原材料仓库、成品仓库、基建仓库、劳保配件仓库
4、会议召集及主持人:仓库主管
5、例会资料:
①传达公司领导指示要求；
②总结当天工作，表扬先进行为，劝诫消极行为，批评错误行为；
③布置明天工作，包括临时工作调整；
④协调仓库人员及岗位工作；
⑤强调仓库工作纪律，宣扬爱岗敬业精神；
⑥倾听员工对于工作的意见、推荐、呼声，能当场解决的务必当场答复解决，不能当场答复的务必及时向上级反映并及时把结果反馈给员工；
⑦其他资料
6、例会原则:会议时间长度一般15分钟，有话即说，无话不说，力求简明扼要突出重点，并尽量缩短会议时间。
二、成品仓库盘点制度:
1、对晚班的界定:所谓晚班时间，即为当天的19:00点钟——次日的7:00点钟之间的时间间隔。所以，该时间段的生产领料应归属为当天领料，而不就应归属为次日领料，该时间段的完工成品（即便真正的入库时间拖延到第二天7点以后）也就应归属当天。也就是说，不能因为该时间段跨越了午夜0:00点钟而将领料或成品归属到第二天。
2、日盘点及交接班制度:即成品库保管员每一天自己组织盘点并交接。
1)盘点交接流程:交接双方共同盘点仓库实物→制作“盘点交接表”→在帐本、盘点交接表、商品卡、实物确认一致的状况下，双方签名，完成交接→按制度要求传递“盘点交接表”。
2)成品库交接班，务必按上述流程规定的顺序操作，严禁违规。
3)交接时间:每一天务必盘点交接两次，早班、晚班各一次。为不影响正常出入库工作，盘点交接应尽量在成品库没有出入库业务时进行；
4)盘点交接务必条件:
①务必发货和入库保管双方同时参加盘点；
②双方务必在盘点表上共同签名确认。
5)早班交接盘点:每一天早班入库结束后对仓库盘点，套用复写纸制作一式三份的早班“盘点交接表”，在帐本、库存表、商品卡、实物确认一致的状况下，双方签名，完成交接；盘点表一份仓库留存，另两份分别送达业务部和财务部。
6)晚班交接盘点:晚班交接只需填制一份晚班“盘点交接表”，留存仓库即可。
3、周盘点:即销售会计盘点。每个星期三上午9:30点钟左右，销售会计（或与销售主管一齐）对成品仓库盘点一次；
4、月盘点:即每月第一天上午9:30点钟左右，由销售会计对上月最后一天库存盘点。
5、盘点表:所有盘点数据，务必制作成盘点表。
对于日盘点表，销售会计主要核对盘点数据与财务部成品明细账是否有差异。
对于周盘点表和月盘点表，销售会计不仅仅要核对会计盘点数据与仓库自盘数据是否有差异，还有核对所有盘点数据与财务部成品明细账是否有差异。
当发现差异时，务必立即复查盘点数据并查找原因，务必将详细状况向财务经理汇报。严禁隐瞒差异。
三、成品库损失赔偿规定:
1、意外损失:是指被盗、火灾、雨水灾害等。凡属个人主观过失、工作失职原因造成的损失，对直接职责人处罚100元，对仓库主管处罚50元。
2、丢货损失:是指日常盘点盘亏。5件以内的丢货损失，由直接职责人赔偿；超过5件的部分，个人负担损失的40%
四、原材料仓库值班制度
1、中午值班:每一天中午11:30——14:00点钟，原材料仓库硬性停止一切入库作业，仅仅留下一人值班，主要负责车间少量补充领料，其他人员中午休息。
2、夜班值班:在每晚车间大规模领料结束后，仓库主管应安排一人开始值守夜班，其他人员下班。值守夜班期间，原则上不安排原材料卸车及入库。
3、注意事项:仓库主管要根据实际状况，制定中午和夜班“值班表”，详列值班人员姓名和具体值班日期。所有值班表应尽量持续相对稳定化，不要在短期内随意变更。个性注意，中午值班与夜班值班在人员安排方面谨防冲突。
五、原材料盘点制度
1、月盘点:以“抽查盘点”为主，即在每月1——3日对上月原材料抽查盘点。
重点抽查范围是:收料、发料十分频繁的材料品种；刚入职的保管员所管理的材料品种；本月出错频率比较高的保管员所管理的材料品种；上月被处罚最多的保管员所管理的材料品种
2、季度（年度）盘点:在每个季度最后一个月份，实施材料仓库整体盘点。所有的材料都将被仔细地盘点清查一遍。
3、盘点工作组织:原材料盘点，应在财务经理指导下，由成本会计（材料会计）负责牵头组织，与仓库主管共同负责实施。
成本会计（材料会计）务必事先制定盘点方案，包括盘点时间、记账人员、搬运人员、分组状况、材料品种、注意事项、盘点要求等等，与仓库主管协商，与生产部门协调后，报请财务经理批准。
4、盘点表:盘点结束后，在电脑里制作盘点表，并及时提请财务经理查阅。
六、处罚
《仓库管理制度》各条各项有处罚标准的从其标准；无处罚标准的，每违反一项，每人每次处罚10元。
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1、仓库保管员应懂得储存、保管物资的火灾危险性和预防措施，熟练掌握消防器材的`使用方法和会扑救初期火灾，并经常保持灭火器材的清洁、完好。
2、把好物资进出库“三关”,即进库验收关、入库保管关、出库复验关。
3、库内物资堆放应做到“五距”,即灯距、墙距、堆距、柱距、顶距，发现不安全因素及时加以处理并报告。
4、库内不得乱接乱拉电器线路和使用电热设备。
5、库内严禁闲人入内，严禁吸烟和焚烧可燃物品。
6、下班前对库内进行安全检查，确认无误，切断电源，方可离开。
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一、入库及验收
1、仓库保管员根据供应商的送货单，核对品名、数量、质量，对有些物资在质量方面自己不能确认的，收货时应通知采购员来检验并在送货单上签名，对需要过磅检验的物资一定要抽查，验收合格后在供应商送货单上签名，并开具物资验收单。
2、对超订货计划数的物资，仓库应拒收（除客供、备次外）。
3、对有质量问题的辅料应拒收并立即通知辅料科。
4、保管员对入库的物资要分类别，放在指定的区域并作好标识。
5、对货到发票未到的物资，记帐员关帐前应做好发票催讨工作。对发票不能来的物资月底必须做好估价工作。
6、已从仓库发出的物资，领用部门因其它原因又退回仓库的，保管员要办理退仓手续，凭退货方的退货清单清点核对，核对无误后开具物资退货单。
7、对入库的物资每月编制质量抽查表。
二、出库
1、保管员在接到领用部门的计划领料单后开始组货，组货时须参照技术科的原辅料登记表仔细核对领用物资的数量、合约及具体明细，核对无误后予以发货并开具物资领料单，领料单上必须有领料人签字。
2、对于一个合约分次领取的，保管员必须控制好数量以免多发。
3、对于外发的物资，保管员必须凭外发物资明细清单才能发货。
4、缝纫机配件领用仍参照20xx年3月份关于《加强缝纫机零件管理有关规定》。
三、物料防护、储存
1、保管员应将各种辅料放置在预定的存放区域内，物资摆放应符合5S管理及验厂要求。
2、每月对储存的物资进行一次循环盘点，注意季节变化对物资的影响，如有问题及时上报上级主管处理。
3、仓库环境应保持整洁、通风，做好防火、防盗及防潮工作。
4、库房闲人莫入，如特殊原因，保管员要全程陪同。
四、其它
1、对于合约结束后有多余的辅料，须分析原因并上报给主管领导。
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1、食品仓库必须做到卫生、整洁、整齐、专用，有基本的冷藏、冷冻及保温设施，食品与杂物严格分离，主食和副食分开存放。
2、食品库房周围不能有有毒、有害污染源及蚊蝇孳生地，防止交叉污染。
3、库房内地面平整、硬化，保持良好通风，避免阳光直接射入，保持所需温度和湿度。
4、库房内有防蝇、防尘、防鼠及防潮设施，防止食品生虫霉变、腐败变质。
5、库房内设立食品垫离板、存放台、存放案，做到所有食品离地离墙10厘米以上。
6、食品库房设专人管理，建立健全食品和原料出入库登记、检查保管制度，做到定期清洗、消毒、换气，经常保持清洁状态，避免尘土、异物污染食品。
7、对进库的各种食品原料，半成品应进行验收和登记；掌握食品的进出状态，做到先进先出，尽量缩短贮存时间。
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1、严格执行防火安全制度，保管员应经常进行安全自查。
2、熟悉和掌握贮存物资的性质。根据不同性质分类存放、堆放整齐，化学危险品要专库存放，严禁混放。
3、仓库区域内严禁烟火和使用电热器具，不准无关人员进入库房。
4、物资堆放要符合“五距”，并留有消防通道。
5、仓库内经常保持整洁，库内及其周围的包装纸箱、木板条和杂草等易燃物要及时清除。
6、仓库内使用符合安全规定的灯具，并经常检查电器设备、线路，防止老鼠等动物进入。
7、工作结束时应检查门窗关锁情况并切断电源。
8、熟练掌握防火、灭火知识及灭火器材的使用方法。
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一、总则
1.1 下列货物，经海关批准可以存入保税仓库：
a.加工贸易进口货物；
b.转口货物；
c.供给国际航行船舶和航空器的油料、物料和维修用零部件；
d.供维修外国产品所进口寄售的零配件；
e.外商暂存货物；
f.未办结海关手续的一般贸易货物；
g.经海关批准的其他未办结海关手续的货物。
保税仓库应当按照海关批准的存放货物范围和商品种类开展保税仓储业务。
1.2 保税仓库不得存放国家禁止进境货物，不得存放未经批准的影响公共安全、公共卫生或健康、公共道德或秩序的国家限制进境货物以及其他不得存入保税仓库的货物。
1.3 保税仓库应具备符合海关监管要求的保税仓库计算机治理系统并与海关联网，主动维护海关对保税仓库实施计算机联网治理。
1.4保税仓库应参照海关计算机治理系统，建立与之相对应的货物进、出、存台帐治理系统。
1.5 保税仓库需变更名称、地址、仓储面积（容积）、所存货物范围和商品种类等事项的，应当经直属海关批准。
1.6 保税仓库经营企业负责人和保税仓库治理人员应当熟悉海关有关法律法规，遵守海关监管规定，接受海关培训。
1.7 保税仓库应遵守直属海关的规定进行月度核销和年度审核。
1.8 保税仓库设置单证信息治理、货物收发、货物复核、收费结算等岗位，并制订相关的岗位职责或岗位说明书。
1.9 保税仓库储存货物，要与货主签订合同或协议，明确规定双方的责任和义务、收费标准及违约责任条款。
1.10 保税仓储货物，未经海关批准，不得擅自出售、转让、抵押、质押、留置、移作他用或者进行其他处置。
1.11 当法院或者有关行政执法部门来仓库处理保税货物时，仓库工作人员应请其先到海关办理手续，并及时与海关取得联系。
二、安全和消防
2.1 进入库区严禁烟火；每位员工都有制止游走吸烟行为的义务，工作时不准吸烟，中午和工作间隙吸烟的须到制定地点。
2.2 库房和办公室内不准使用电炉、电烙铁、电熨斗等电热器具。
2.3库房配备的消防水龙头、灭火器和其他消防器具要定期检查保养。
2.4 不得有任何阻塞安全通道、消防通道的行为。
2.5仓库门开启后，仓库治理人员必须坚守岗位，应随时关闭无人看管的库门。当日作业完毕后，切断电源、关好气窗、锁好门。
2.6客户和供方作业人员进库，应履行登记手续；禁止非作业车辆进入库房；禁止无关人员进入库房。
2.7 加强搬运机械的日常保养，防漏水、防漏液、防漏油，保证工作时不出故障。不准在货物进出通道、储存区域修理车辆。废油废液要倒入容器内，严禁将废油废液倒在绿化地和下水道中；沾油的棉纱手套以及可燃包装物放在安全地点，定期处理。
2.8公司叉车未经批准，不得将叉车交给外单位人员操作。叉车在库区的行驶速度不准超过5公里/小时，叉车前进或后退时注重观察，防止意外发生；叉车和液压车应停放在指定的位置。
2.9 在大型物件和精密设备进出库作业时，需有专人指挥。
2.10 安全消防“五距”：主通道宽距≥3m，物与内墙距≥50cm，物与柱距≥10cm，物与灯距≥60cm，物与顶距≥50cm。
2.11下雨时要检查仓库是否漏雨，库门是否渗水，如有异常，立即报修。检查仓库四面的泄水槽是否被堵塞；。
2.12 外来作业人员（如装卸工）要在本库员工的指导下做辅助工作。
三、储位标识
区用大写英文字母表示，大写排用英文字母表示，层数用一位阿拉伯数字表示，位两位阿拉伯数字表示。如：AF310 表示：A区F排3层10号仓位
A F 3 10
位 层 排 区
四、进库验收
4.1 在办理货物进境备案前，货主或其代理人应将货物的海运提单、发票、装箱单递交或传真给仓库的单证信息治理岗位，该岗位安排仓库收货岗位做好接货预备。
4.2 进境备案，货主或其代理人持有关单证向海关办理货物报关入库手续，海关根据核定的保税仓库存放货物范围和商品种类对报关入库货物的品种、数量、金额进行审核，并对入库货物进行核注登记。
4.3 货物登记时，货主或其代理人应注重货名、商品编码、计量单位、包装、原产地、要符合海关税则规定，并且要和出库时相一致。
4.4 当本公司代理业务时，由业务员录入进库指令，仓库单证信息岗位生成进库计划，仓库收发岗位进行货物码放。纯仓储业务，仓库单证信息岗位录入进库指令并生成进库计划，仓库收发岗位进行货物码放。
仓库单证信息岗位和仓库收发岗位坚持每日常常浏览货物进库指令，有预见性地做好预备工作。当进库指令显示后，而单证还没有到达时，单证信息岗位应该主动催讨。
4.5 保税货物运输进保税区时，先在海关卡口办理进区确认手续；视同出口货物进入保税区的，应先在海关卡口登记，填写海关规定的进区单证。
4.6 海关加施的封志，任何人不得擅自开启或者损毁；同一票海关查验的货物，即使未被海关抽查，未经海关同意，任何人不得拆封开箱。
4.7 仓库收发/复核岗位实施入库货物的验收，要做到：
a）《进口查验/放行通知书》或《进境备案清单》要经过海关卡口确认并加盖验讫章；对于没有办理卡口确认的，暂不接受进库，随即告知运输人重新办理卡口确认再来卸货。
b）对比集装箱货物的箱号、封志号与装箱单、海运提单相同后再开箱。
c）收发复核员凭进库单证验收货物，根据进库单证所列货名规格、数量、重量、包装核对实物；要全面检查包装的六面，发现破、错、缺、污、损、溢等货物异常现象，应让送货人签字认可，并拍照取证，及时通知货主，等候货主的指示，集装箱货物应会同理货人员做好理货报告。
4.8 货物验收入库后，同时填写“入库凭证”、 “货物登记卡”； “物料卡”记明货主、货名规格、唛头、包装、数量、重量、体积、仓间储位、进口日期、进库日期、验收情况等，做到帐卡齐全，帐、物、卡相符。
4.9 单证上标明有批号的货物，要登记录入批号；没有批号的，用进库日期代理批号，以利于先进先出。
4.10 货物出现破、错、缺、污、损、溢等异常现象，要在进库记录中注明
4.11 信息化治理系统的电子单证、帐册与《进库凭证》、《货物分户台帐》、《货物登记卡》功能相同的，可以代替手写的《进库凭证》、《货物分户台帐》、《货物登记卡》。
4.12 单证员根据收发复核员开具的《进库凭证》和单证接收海关备案信息；实际进库货物若与备案信息有差异的，可以暂缓接收，及时通知货主或代理人，并提供《理货报告》，督促货主或代理人更改备案信息。
4.13 货主或其代理人应保证备案登记的货物在约定的时间内运抵保税仓库，逾期不到的，请货主或其代理人说明原因，超过三天且又没有正当理由的，应通过领导向海关汇报。
4.14 移库货物凭海关审批后的《区内转让进库单》和装箱单，办理货物进库手续。
五、储存保管
5.1 入库货物验收以后，仓库工作人员要安排适当的储存场所，做到分货主、分种类、分批次、分唛头存放和治理，破、污、损货物单独堆放，用黄色货卡标示。
5.2 存货面积的利用要合理规划，本着“安全第一，进出方便”的原则，最大限度地提高仓容率，干道、支道要划线，垛位标志要明显，要编顺序号。货物移离原货位的，要及时修改帐、卡上的货位号，并及时在系统中完成相应的移库信息操作。
5.3 货物码垛要整洁、平稳、牢固、上轻下重、层次分明、箭头向上；无仓板的货物要垫隔防潮；货物的重量不能超过库房地坪承重量；货架上单个货位承重量不能超过设计标重，最高一层的放置重量应小于下一层的放置重量。要考虑货物之间是否会产生物理挤压和化学变化等情况，及时改正货物摆放的状态。
5.4 一般货物每仓板堆码不宜超过1000kg，非凡货物堆码层数按货主要求/包装标示办执行。
5.6 仓库工作人员要每日对所辖库房进行巡查和记录，发现储存货物出现倾斜、倒塌等异常现象，应立即处理。下雨时和雨后，发现漏水应立即采取遮盖避让措施，并报告领导安排维修。
5.7 如货主对储存环境有温度要求的，仓库人员按货主的要求记录当天库房温度，若发现温度不符合货主要求，报告领导采取措施。
5.8 货主要求提供日报、周报、月报的`，仓库人员应按时提供相应的库存报表。
5.9 库存盘点：仓库人员核对帐、卡、物，保证帐、卡、物相符；发现货物溢短，写出报告，查清原因，征得货主同意后进行数据调整；仓库内部盘点，需2人进行，完成后在库存清单上写出结果，2人同时签字；在与客户共同盘点时，双方共同签字，签字后各自存档。
a) 货主有要求的，仓库人员根据货主的惯例要求，按期进行库存货物的盘点。
b) 货主没有要求的，对于进出库频繁的，每月盘点30%，每3个月全盘一次。
c）其他的货物，至少3个月盘点一次。
5.10 货物内在质量发生变化或自然损耗，仓库不负任何责任。保税货物因损坏、变质、失效而失去货物价值的，货主可以书面提出放弃要求，仓库代理向保税区海关提出处理要求。
六、搬运、分拣、包装
6.1 保税仓储货物可以进行包装、分级分类、加刷唛码、分拆、拼装等简单加工，不得进行实质性加工。
如需进行分检、包装业务的，货主或其代理人需持海关验讫的《进境备案清单、发票、装箱单》和《申请报告》到海关办理手续，海关批准后即可在保税仓库进行相关事宜。
6.2 叉车搬运货物须轻起轻放，将铲叉放低，不准高举货物和铲叉运行；要做到不损坏商品和包装，箭头向上，唛头、标记向外。
6.3 徒手搬运装卸包袋货物时，做到压缝摆放，不准摔掼货物，防止外包装破瘪
变形。
6.4 货主或其代理人可以自带人员作业，也可委托仓库安排人员作业，作业人员中应有一人为领班，进库作业前应进行安全和消防的培训。
6.5 货主或其代理人应自带包装材料，如委托仓库代为制作或购买时，应达成达议。
6.6 仓库安排的作业人员在分检包装作业时，要服从货主的指挥，保证包装质量符合要求。
6.7 每日作业结束时，清理现场，保持货物和仓库的安全整洁。
七、出库复核
7.1保税仓储货物出库运往境内其他地方的，收发货人或其代理人应当填写进口报关单，并随附出库单据等相关单证向海关申报，保税仓库向海关办理出库手续并凭海关签印放行的报关单发运货物。
7.2 实施出库货物报关前，提货货主或其代理人应持原货主的《发货指令》、《发票/装箱单》，到保税仓库单证受理处办理海关《出区(库)提货单》制作手续，出库货物的数量不得大于库存数量，货名、计量单位、商品编码要和进库时相一致。
7.3 单证治理员应收存原货主的《发货指令》，通知仓库岗位做好备货工作。
7.4 提货货主或其代理人在海关办理清关放行手续后，将盖海关放行章的《出区(库)提货单》交回仓库单证受理处，单证治理员根据报关单号在海关联网系统上申请货物的二次放行。
7.5 保税货物出库，严禁口头提货、电话提货和白条提货。
7.6 货物出库时，须履行下列程序：
a) 单证治理岗位审核海关提货单是否验讫放行，并在海关联网系统上通过货物的二次放行，能够打印出《卡口验放联》。
b) 单证治理岗位审核原货主《发货指令》的有效性，约定要用正本的一定要正本；原货主同意不用正本的，由原货主或代理人传真写有车号或身份证号的《发货指令》。
c) 单证治理岗位审核提货人应付的各种费用，当货物即将出完还没有付清费用的，暂停办理货物出库，请示仓库领导作出决定。
d)符合以上3条的，单证治理员拉出《卡口验放联》，并在原货主的《发货指令》上签章后交仓库收发岗位发货。
e) 由于时间紧张，《出区(库)提货单》放行后，货物的二放还没有通过，而货物急需出库的，由货主或报关行依照海关的规定办理卡口押单；货物在本仓库的，由本仓库值班人员统一办理《出区(库)提货单》的押单；《出区(库)提货单》的复印件留在仓库，第二天拉出卡口联换回正本《出区(库)提货单》；卡口押单仅适用于1票单子的货物全部提完，且报关单与提货单第1联的数据完全相符，单证治理员或值班经理负责审核报关单与提货单第1联的数据。
f) 即使单证治理员在《发货指令》上签章，仓库收发复核员也要审核《出区(库)提货单》卡口验放联和原货主《发货指令》的有效性，发现不符合的，暂停货物出库，退还给单证治理员；单证治理员按照7.6a)、b)、c)的规定，重新规范单证的有效性。
g) 分批出库的，出库的货物需和原始的《出区(库)提货单》申报的条目相一致。
7.7 因无效的海关《出区(库)提货单》和货主《发货指令》放货而造成货物出库的，单证治理岗位和收发复核岗位负同等责任。
7.8 货物出库时，收发员依照单证取货，复核员负责复核，复核的内容为货物的品种规格、唛头批号、数量、包装，无误后，收发员和复核员各安闲《发货指令》上签字，不能代替。
7.9 货物交付给提货人后，仓库收发复核员应主动请提货人验收，无误后，请提货人在《发货指令》上签收，签收的项目包括：提货人签名、车号、身份证号、提货时间。
7.10 货物出库后，收发复核员应及时填制《出库凭证》，写明货主、货名、规格、唛头、批号、数量、包装、重量、体积、车号、提货单位、《发货指令》、提货单号、出库日期等，除留存联外，其余三联连同提货单证和发货文件交单证治理员，同时销卡、销帐，能够清点结存数的要及时清点结存数，做到帐、卡、物三相符。《出库凭证》的规格唛头栏目内填写和《进库凭证》相对应的批号，货物情况栏目内填写该批号货物结余数。信息化治理系统的电子单证、帐册等同于手写单证。
7.11 当安排提货人到外包方仓库提货时，单证治理岗位按原货主发货指令的内容签署本公司的发货通知单。
7.12 遇货物转关加封、查验、化验时，海关放行的提货单相应滞后，只要在货主出具保函后，仓库实施发货，海关正式放行后，货主凭放行的提货单来仓库换取卡口联。
7.13 移库货物凭海关审批后的《区内转让出库单》和发货指令办理货物出库手续。
八、单证治理和数据登录
8.1 进库单证名称
a）经海关卡口确认的《进口查验/放行通知书》
b）《进境货物备案清单、发票/装箱单》；
c) 《海(空)运提单》
d) 《理货报告》
e）《入库清单》
f) 《进库凭证》(电子单证具有同等功能)
8.2 出库单证名称
a) 经海关放行的《提货单、发票、装箱单、报关单》，报关者凭原货主的《发货指令》换取《提货单》，协议约定使用正本的一定要收取正本。
b) 原货主的《发货指令》
c) 《出库清单》
d) 《库存清单》
e) 《出库凭证》(电子单证具有同等功能)
8.3 《提货单卡口验放联》是货物出保税区的凭证，货物出库，提货人签收后，仓库人员将卡口联交提货人到海关卡口验货，换取出门证出区。
8.4 其他表单 《考勤表》、《仓库工作量统计表》、《仓储业务工作量收入统计表》。
8.5 数据登录
a）要及时正确标准地书写和输入数据，杜绝任何差错，不得拖延或不输入电脑。
b）《仓库治理系统》的客户信息和基础信息由主管以上治理岗位输入，进库计划和出库清关由单证治理岗位输入，进库分配、库内搬移、出库分拣由收发／复核员输入；单证信息治理岗位提前将仓库基础信息、货主基础信息、货物基础信息登录进企业信息化治理系统。
c) 单证信息治理岗位负责审核进出库分配信息。
d) 结算岗位负责合约维护和费用结算。
e）《海关保税仓库治理软件》由单证治理员操作，及时备份存档；数据存盘后发现的错误，经海关同意后由网络公司改正。
8.6 单证信息核销按海关规定的日期办理仓储单证信息的核销手续。
8.7 单证传递的时间要求
a）进库单证至少提前一天，货主或其代理人将货物的海/空运提单、发票、装箱单递交或传真给单证信息治理岗位，单证治理员要有预见性地催讨；输入进库计划后立即交给仓库收发岗位。
b）货物实施进出库后，收发/复核员填制好进出库凭证，应该尽快递交给单证治理岗位，客户要求传真的也要及时发送，时限为：每日15:00以前的当天上交，15:00以后的可以在第二天上午11：00前上交；每月末的最后一天，所有的单证信息必须全部登录完毕。
c) 《考勤表》当月最后一个工作日上交，《仓库工作量统计表》次月5日前上交，《仓储业务工作量收入统计表》次月10日前上交；遇节假日，各岗位责任人自觉采取措施，尽快完成。
8.8 单证信息存档
a) 进库单证按月份存档，以海关进库清单记录为索引，汇合成一票，顺序存档；属客户自管海关信息，进库单证也随同当月海关单证存档。
b) 整票出库的单证按月份存档，以海关出库清单记录为索引，汇合成一票，顺序存档；分批出库的，当此票单证全部出库后再归档，也可以以客户为索引按序归档。
c) 每月以客户为主体汇总存档的资料：日常工作中涉及仓储业务的邮件往来、货物的数码相片、进出存报表、其
d) 客户自己治理海关系统的货物，由本仓库进行仓储服务的，其进出库单证按月份分客户存档。
e) 每月存档的资料：考勤表、工作量统计表、费用结算表。
f) 纸质的单证放进档案盒按月份摆放；电子资料每月按客户归类后，光盘刻录备份存档。
g) 经过海关报关的单证至少保存三年，不得销毁丢弃；不经客户同意，不得销毁丢弃客户提供的单证。
8.9 单证信息的变更
a.当海关提单还没有发送时，由经办者签字，我方重新制作； b.当海关提单发送后，客户或代理人要求改单的，由经办者单位部门负责人签字，我方到海关更改数据后重新制作；
c.当海关提单发送后，由于仓库单证员的原因改单的，由仓库分管领导签字，到海关更改数据后重新制作；
d.仓储信息化系统的数据更改应该在费用结算前完成，仓库经理负责进出库数据的更改；单证信息主管负责其他数据的更改并负责与公司IT的沟通；若发现同一岗位出现同一差错3次的，须及时书面报告部门领导。
九、结算和统计
9.1 仓储费用的计算以协议约定的办理；协议条款内没有涉及的服务项目，由仓库方另外报价，客户书面确认后实施。
9.2 仓库各操作岗位应正确地在进出库凭证和作业单上填写服务项目。
9.3 各岗位按照8.7b规定的时间，将凭证的统计联交给结算员。
9.4 结算员按客户要求的时间递交帐单，并督促客户在约定的时间内付款。
9.5 单票或即将出完的货物，在货物出库前结清费用；若因非凡原因暂缓付款先出货的，须由部门总监签字担保。
9.6 结算员统计的工作量和仓库员统计的工作量应该相符。
9.7 服务供给商的费用结算，装卸队费用符合协议约定，工作量与进出库单证相符；用具和维修的采购，履行申报和询价程序，费用以确认的报价单为准。
9.8 员工领用的物品除易耗品外，一律登记在册，离岗时如数交回。
十、设备与设施
10.1 叉车
10.1.1驾驶叉车必须经过专业培训，持证上岗，严禁无证操作。严禁酒后驾驶，行驶中不准吸烟、饮食和闲谈。
10.1.2叉车日常保养要落实1人1车专责制，每日例行保养需检查方向、制动、照明、液压、润滑油、燃油、冷却水、电瓶水，发现故障立即修复；不准漏油漏水的叉车进入库房和集装箱。叉车在充电时，需打开电瓶盖；保持车辆内外的整洁。
10.1.3 起歩时要查看四周有无人员和障碍物，行驶时遇不良条件应减速；叉车转弯进入仓库或狭窄通道应减速；车速不得大于每小时5公里。
10.1.4叉车叉运货物时，所叉货物应紧靠门架，滚动物品必须绑扎牢固。
10.1.5叉车运行时应提起货叉50毫米至300毫米，不得随便升降货叉；货叉上有货物时，铲件升降应该充分保证重心的稳定，不准高举货物转弯，不准高举货物行走。
10.1.6 如搬运的货物庞大，无法降低高度，影响司机视线时，应该安排人员指挥，必要时倒车行驶，车速要缓慢。
10.1.7严禁使用叉车载人，未经领导批准不得将叉车交给外单位人员操作。
10.1.8 叉车不得停放在纵坡大于5度的地段上；停放时应拉紧手制动、切断电源、拔掉钥匙；停车时应将货叉平放在地面上，货叉升高后，不准人员在以下停留或穿越；下班后停放在库房里指定的位置。
10.1.9 严禁在叉车启动时进行维修，修理时应严格遵守有关机动车辆修理的安全规定，严禁用明火作照明检查油箱。
10.2 货架
10.2.1 货架的螺丝要紧固牢靠，保险销齐全，前后横梁等高水平放置；
10.2.2 作业时，防止碰撞立柱、横梁等其他构件；部件受损后要及时调换。
10.2.3 托盘放置时，轻举轻放，同时放置在前后横梁上；每个货位的承重量不得超过设计标重。
10.2.4 在保证安全的状态下调整货架货位。
10.3 仓板
10.3.1 坚持仓板的日常检修工作；木条松动时需钉牢，缺损需补齐，断裂需更换，铁钉不得外露，保证仓板的牢固，防止造成货物的损坏。
10.3.2 不许使用潮湿的仓板放置货物。
10.3.3 待用的仓板统一堆放，堆放时按尺寸相近的为一堆，堆放高度不得超过20层。
10.4 其它用具
10.4.1 常常检查液压手推车的升降是否自如，轮子是否滚动灵活；出现故障，要修复后再用。
十一、培训
11.1保税仓库治理人员应当熟悉海关有关法律法规，遵守海关监管规定，接受海关培训。
11.2 保税仓储工作人员应经过安全消防培训、保税仓储业务知识培训、客户需求培训、信息化操作培训；培训要有记录，培训后进行测试，60分为及格，测试及格后安排上岗；不能安排未经培训的员工上岗，未经培训的员工本人可以拒绝上岗。
11.3 新进员工岗前培训的内容为：《保税仓库治理制度》、《岗位职责》、仓储相关单证的作用及填写、库区概况。培训的时间不少于3天。
11.4 仓库主管在日常工作中，要宣扬贯彻《保税仓库治理制度》、《岗位职责》，主动教育员工规范办事；各库房班组每周召开一次班务会，部门每月召开一次员工大会。
11.5 当新客户的业务进库前，单证信息治理主管将客户的需求、货物要素、进出库注重事项传达给单证信息治理岗位、收发复核岗位。 11.6 每半年对员工进行一次应知应会的测试，持续更新员工的知识和技能。
11.7 当协作单位人员和客户自带人员来仓库作业时，由各库房实施消防安全操作的宣扬教育。
11.8 要求化工产品的货主提供《产品说明书》，组织保管该产品的仓库人员学习《产品说明书》的主要内容，《产品说明书》放置在便于查阅的固定地方；同时仓库人员也要知道货主单位的紧急救援电话。
十二、其他
12.1 仓库的工作时间为每周一至周五的9：00----17：30，17:00以前受理客户的加班要求，合理安排工作人员和时间，保证全过程、全天候为客户服务；每日下班后安排一名值班人员，负责处理相关事务。
12.2 仓库应设置客户服务专线，专门用于接听客户的来电。
12.3 货
12.4 工作期间，员工不按制度条文行事，造成后果的，如客户投诉、海关治理部门责令整改、有经济损失的，均要履行书面的纠正措施。
12.5 工作期间，员工不按制度条文行事，出现12.6情况的，第一次口头教育；第二次书面警告；第三次属屡犯，将被视为“不适应岗位工作”进行处理。
12.6 工作期间，员工不按制度条文行事，造成工作缺陷或工作失误，由肇事员工承担责任。
12.7 因操作不当造成的损失，按《仓储协议》有关条款办理向客户的赔偿，直接责任人的处罚赔偿按公司有关规定执行。
12.8 本制度未尽事宜，按公司其他规章制度执行。
12.9 本制度的各项规定如与海关规定相抵触的，按海关的规定执行。
仓库管理制度 14
1、仓库保管员应懂得储存、保管物资的火灾危险性和预防措施，熟练掌握消防器材的使用方法和会扑救初期火灾，并经常保持灭火器材的清洁、完好。
2、把好物资进出库“三关”，即进库验收关、入库保管关、出库复验关。
3、库内物资堆放应做到“五距”，即灯距、墙距、堆距、柱距、顶距，发现不安全因素及时加以处理并报告。
4、库内不得乱接乱拉电器线路和使用电热设备。
5、库内严禁闲人入内，严禁吸烟和焚烧可燃物品。
6、下班前对库内进行安全检查，确认无误，切断电源，方可离开。
仓库管理制度 15
一、目的
本制度的目的是为了规范仓库管理工作，保证物资进出库流程的准确性和安全性，提高仓库管理的效率和质量。
二、范围
本制度适用于公司所有仓库，所有涉及到物资进出库的相关人员。
三、制定程序
1.确定制度起草小组
公司领导根据需要，确定仓库管理制度的起草小组，由仓库管理负责人牵头，其他相关部门负责人和专业人员共同组成。
2.收集资料
起草小组成员要充分收集国家、地方和公司的相关仓储法律法规等资料，包括：《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等。
3.编写制度
起草小组成员根据实际情况，编写仓库管理制度及工作流程，并邀请相关部门领导、专业人士进行审查修改。
4.公示和培训
制定好的仓库管理制度应在公司内网公示，并组织相关人员进行培训和理解。
5.审批和实施
经公司领导审批后，该制度正式实施。
四、制度内容
1.仓库管理制度
1.1仓库的功能和任务
1.2仓库的分类和布局
1.3仓库的保卫工作
1.4库存管理
1.5进出库管理
2.工作流程
2.1采购物资入库流程
2.2发放物资流程
2.3调拨物资流程
2.4盘点流程
2.5废旧物资处理流程
五、责任主体
1.仓库管理负责人
2.相关部门负责人
3.物资进出库管理人员
4.仓库保卫人员
5.公司内部审计人员
六、执行程序
1.制定工作计划
2.关键环节的控制检查
3.问题的分析和解决
4.监督检查和评估
7.责任追究
1.违反该制度的责任人员，将依据相关规定进行相应的惩罚或处理。
2.对于造成公司财产或者道德损失的行为，责任人员应当承担相应的赔偿责任。
3.特别严重的违规行为经公司领导批准后，将向相关部门报案处理，对该责任人员予以处理和追究法律责任。
仓库管理制度及工作流程
仓库管理制度及工作流程
目的：
为了规范企业仓库管理，确保仓库安全、高效运作，保证物品的安全妥善，制定本制度。
范围：
本制度适用于企业仓库管理的各项工作。制定程序：
由仓库管理人员、法务部门及人力资源部联合制订，经过公司领导审核批准后，正式施行。
内容：
1.基本规定
1.1仓库设备应符合相关安全标准，管理人员需持有效合格证件。
1.2仓库中存储物品应符合国家法规，不得涉及违法违规物品。
1.3仓库内使用机动车辆，需持有效驾驶证件，并定期进行维护与检修。
1.4仓库中的易燃、易爆物品须专人看守，存储位置必须隔离，严禁混存。
2.物品收发管理
2.1入库物品必须按照种类、规格、数量及进货单据等记录，标记储位。
2.2需要发货时，出库可由仓库管理人员按照相关的规定进行处理。
2.3出库必须审核，填写相关出库单据，做好电脑出货记录，以免因人为原因出现差错。
2.4物品零售必须按照相应规定经办，不得失实、随意调拨。
3.库存管理
3.1根据物品种类、规格、数量等制定仓库存储计划及库存盘点制度。
3.2对仓库物品定期进行盘点审计，及时调整存储位置，核查账目是否相符。
3.3对库存品的损耗、报废及维修，做好相应的登记。
4.安全保障
4.1仓库应安装闭路电视，实现对仓库及存储设备的全方位监控。
4.2对仓库内的重点物品，应按照固定措施进行保管，防止丢失和被盗。
4.3干部员工备案审核及定期人事架构籍贯联系，保证干部员工的身份真实可靠。
5.保密管理
5.1仓库管理人员及操作人员必须签订保密协议，并按照相关法规和公司规定进行保密。
5.2对库存、出入、清点等涉及保密的工作必须进行严格管理。
6.责任追究
6.1违反本制度规定，导致物品损失、丢失、被盗、被损坏的，责任人员应当承担相应的责任。
6.2对于违反国家法律法规的行为，公司将依法追究责任。
制度执行程序：
1.仓库管理人员应确保本制度的有效执行。
2.组织相关人员进行制度学习，确保各项操作规程达到标准。
3.对于制度违规行为，进行及时处理和学习。法律法规：
本制度制定需要考虑的法律法规有：《劳动合同法》、《劳动法》、《劳动保障监察条例》、《行政管理法》等。
本制度尽可能符合法律法规，公司将积极配合政府部门的相关工作，确保制度的执行不违反国家法律法规。
仓库管理制度及工作流程
仓库管理制度及工作流程
第一章总则
第一条为了保障公司仓库物资的安全、完整和流通，规范仓库人员的`日常操作行为，加强对仓库的管理，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有仓库及其相关人员，包括临时仓库和固定仓库。
第三条本制度的制定程序：公司领导班子决定制定仓库管理制度及工作流程，由公司管理部门负责起草，经过公司领导班子审议通过后，由公司领导签字并正式印发。同时，制订本制度过程中应广泛征求相关人员的意见建议。
第二章仓库管理
第四条仓库应根据物品的大小和其特性，分类存储，并严格按照存放位置和数量记录进出库物品情况。
第五条仓库应有专人管理，仓库管理员需要对每批进出库物品进行记录，包括名称、型号、数量、时间等基本信息，并在进出库单上签字确认。
第六条公司仓库应进行周、月和季度的盘点，对盘点结果需及时整理进行核对，并记录到盘点表中，由仓库管理员、财务部门人员签字认证后放入档案。
第七条仓储物品管理有以下措施：
1.找到与确认进、出库单相符的货物并及时放好，妥善保管；
2.禁止将危险物品、易燃易爆物品、污染品、变质物品进行存放和出库；
3.禁止工作人员将个人物品放置于工作场所。第三章仓库工作流程
第八条进库物品的流程为：
1.凭指令单领取进库物品；
2.仓库管理员对进库单信息进行核对，并签字确认；
3.放置物品在指定的存储位置；
4.录入相关信息，如名称、规格、数量、单位、保质期、生产日期、进库时间等。
第九条出库物品的流程为：
1.凭指令单领取出库物品；
2.仓库管理员对出库单信息进行核对，并签字确认；
3.确认库存数量后发放物品并清单、发票一并签字；
4.录入相关信息，如名称、规格、数量、单位、保质期、生产日期、进出库时间等。
第四章职责及责任
第十条仓库管理员要认真执行本制度，确保进出库物品记录清楚，不得私自出售公司存储物品。违反规定的将承担相应的责任。
第十一条公司领导要督促检查仓库的运作，确保仓库内的工作环境清洁、整齐，并检查有无异常情况，对发现问题及时处理和纠正。
第十二条违反本制度的相关制度规定，仓库管理员应当受到相应的纪律处分。对于造成公司财产损失或者其他不良后果的，须追究其相应的经济或刑事责任。
第五章附则
第十三条本制度未涉及的内容，还可参照中国法律法规及公司内部其他制度规定执行。
第十四条本制度自颁布之日起生效，凡涉及仓库管理的工作均需按本制度执行，如有需要，可根据实际情况进行调整和补充。调整和补充后的内容需重新审定并签字生效。
以上为仓库管理制度及工作流程的编写样例，但实际的制定应考虑到公司的具体情况，制定与公司实际操作相符合的制度规定。
仓库管理制度 16
1、没有有效收、发料单据，仓库不得收发物料。具体参照《领（发）料作业横向控制卡》处理；
2、按规定时间收发物料，紧急、特殊情况以“服务生产”为原则处理（固定领发料时间）；
3、物料进出仓时应严格计量、计数，不得以估算物料量作为收发依据；
4、未经有效批准不得超量收料（供应商送的备品除外），也不得超量发料或发货；
5、领发物料后（含领、发、退、补料等），应按规定时间完成账务、单据、登卡等处理等工作；
6、仓库备（发）料须遵循“先进先出”原则，并注意于收、发料时采取措施予以保证；
7、物料的进出仓由仓管员主导，其他人不得擅自对物料进行处理，无关人员未经允许不得进入仓库；
8、仓库主管应随时对下属仓管员收发情况进行监控，发现异常情况及时处理。
9、研发部取打样板物料时必须办理正常的领料手续，按《领发料作业横向控制卡》执行。
10、储存应遵循三项基本原则：a、防火、防水、防压；b、定点、定位、定量；c、先进先出；
11、对存在色差的物料应做好标识工作，相似物料要分开区域摆放；
12、不良品与良品必须分仓或分区储存、管理，并做好相应标识；
13、对库存时间超过12个月未动用的物料，制定、参照《呆废料处理作业流程》进行处理。
14、仓库须按公司财务部、PMC部要求进行盘点配合，并负责呈报盘点结果。具体参照《盘点控制卡》执行；对于盘点有误差的物料，仓管员不得私自调账；
15、仓管员在发现库存出现异常状况时，应对异常物料实施抽查、抽盘作业；
16、仓管员每天必须自查10款以上物料的账物卡情况，仓库主管应随时对仓库物料进行抽查盘点，作为考核下属工作绩效的一种手段。
17、仓库人员不得监守自盗，严禁公物私用；仓库人员不得收受供应商礼金与物品；
18、在仓库范围内严禁抽烟，违反者乐捐200元/次，责任仓管员乐捐50元/次；
19、对于盘点中出现的问题依具体责任划分进行处理、追究；对所有的乐捐纳入员工基金。
20、考核指标：帐物卡相符率，由财务部、PMC物控员每周统计，每月汇总。
仓库管理制度 17
第一章总则
1、仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分，是企业各种物资周转储备的环节，同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是：保管好库存物资，做到准确，质量完好，确保安全，收发迅速，面向生产，服务周到，降低费用，加速资金周转。
2、仓库设置要根据工厂生产需要和厂房设备统筹规划，合理布局；内部要加强经济责任制，进行科学分工，形成物资分口管理的保证体系；业务上要实行工作质量标准化，应用“5s”管理方法、现代管理技术和abc分类法，不断提高仓库管理水平。
第二章物资验收入库
3、物资入库，保管员要亲自同交货人办理交接手续(必须先验收，后办交接手续),核对清点物资名称、规格、型号、数量是否与申购单一致，对与申购单不符的，应停止接收，同时向仓库主管(或公司分管领导)反映。核对相符的，进行接收；接收完毕，应在送货单上签字，并/或开具入库单。仓管员应当认识到签收是经济责任转移的法定证明。
4、所有购入物资，原则上应先入仓库，再领用。物资入库，应先入待验区，未经检验合格不准进入合格品区货位，更不准投入使用。对于经分管领导批准的生产急用物料，采购后直接被生产领用的，事后应凭生产部门负责人签字的采购单据，到仓库办理入库手续，同时办理出库手续。
5、材料合格，保管员凭发票所开列的名称、规格型号、数量、计量验收就位，钢材应涂色标志；入库单各栏应填写清楚，一式三联，一联仓库留存，二联交入库方据此向公司结算，三联连同送货单(或托运单、发票)交材料会计。
6、不合格品，应及时与供应商联系处理，并放入验退区，隔离堆放，严禁投产使用。如工作马虎，混入生产，保管员应负失职之责任。
7、验收中发现的问题，要及时通知仓库主管(或公司分管领导)和经办人处理。货到而票未到的，应及时向经办人反映查询，以确认是本公司所购货物。
第三章物资的储存保管
8、仓库应将仓库平面规划图悬挂在显目处，图上应标示出通道位置、消防设备位置、门窗位置、电源开关位置及区划用途。待验区、合格品区、验退区应划线标识。
9、物资的储存保管，原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库，并根据仓库的条件考虑划区分片，标识清楚；吞吐量大的落地堆放，周转量小的用货架存放；落地堆放以分类和规格的次序排列编号，上架的以分类四号定位编号。
10、仓管应对各项物料设立“物料购、领、存卡”,凡购入，领用物料，应立即做相应的记载，及时反映物资的增减变化情况，做到账、物、卡三相符。货物卡应挂放在相应物料区的显眼位置。
11、物资堆放的原则是：在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根据货物特点，必须做到标识显目，过目见数，检点方便，成行成列，规范整齐。
12、仓库保管员对库存、代保管、待验材料，以及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。因此坚决做到人各有责，物各有主，事事有人管。仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，保管员应及时报告仓库主管(或公司分管领导),分析原因，查明责任，按规定办理报批手续，未经批准一律不准擅自处理。保管员不得采取“发生盈时多送，亏时克扣”的违纪做法；一经发现，严肃处理。
13、保管物资要根据其自然属性，考虑储存的场所和保管常识处理，加强保管措施，达：“十不”要求(即：不锈，不潮，不冻，不霉，不腐，不变质，不挥发，不漏，不爆，不混),务使企业财产不致发生保管责任损失；同类物资堆放，要考虑先进先出，发货方便，留有回旋余地。
14、化工原料应按其化学属性，分区存放，严禁将液状化工物资与粉状化工物资混放、相邻堆放，严禁将易发生化学反应的化工物资相邻堆放。
15、保管物资，未经公司分管领导同意，一律不准擅自借出(指公司以外的单位或个人借用);总成物资，一律不准拆件零发，特殊情况应经公司分管领导批准。
16、仓库要严格保卫制度，禁止非本库人员擅自入库。仓库严禁烟火，明火作业(包括电焊)需经保卫部门批准。保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。
17、生产过程中产生的废料，应归入指定存放位置，由公司统一处理。
第四章物资发放
18、按“推陈储新，先进先出，按规定供应，节约用料”的原则发料。发料坚持一盘底，二核对，三发料，四减数的原则。对贪图方便，违反发料原则造成物资失效，霉变，大料小用，优材劣用，以及差错等损失，保管员应负经济责任。
19、各部门领料，应填制《领料申请单》,经部门领导签字，贵重物料应经分管领导批准，方可向仓库领料。领料单应填明材料名称、规格、型号、领料数量、图号、零件名称或材料用途，领料人签字。属计划内的材料应有材料计划；属限额供料的材料应按限额供料；属规定审批的材料应有审批人签字。同时，已经超过预算费用的领料人未办审批手续，不得发料。领料单一式三联，第一联仓库留存，第二联交材料会计，第三联交领料人(领料人交车间核算员)。
20、调拨材料(指本公司仓库与仓库，公司所属企业之间的'材料往来),保管员根据生产计划或生产指令发料。
21、对于专项申请用料，除计划采购员留作备用的数量外，均应由申请单位领用。常备用料，凡属可以分割拆另的，本着节约的原则，都应拆另供应，不准一次性发料。
22、发料必须与领料人和接料车间办理交接，当面点交清楚，防止差错出门。
23、所有发料凭证，保管员应妥善保管，不得丢失。
第五章其他有关事项
24、记帐要字迹清楚，日清月结不积压，日报、月报及时。按物料品名、规格、型号、颜色设置账页，账簿每年应更新。
25、允许范围内的磅差、合理的自然损耗所引起的盘盈盘亏，每月都可以上报，以便做到帐、卡、物、资金四一致。
26、创造五无仓库是每个保管员努力的方向，每月对仓库进行一次检查，促进创五无仓库的开展。“五无”――无霉烂变质、无损坏和丢失、无隐患、无杂物积尘、无鼠患；
27、保管员调动工作，应办理交接手续，移交中的未了事宜及有关凭证，要列出清单，写明情况，双方签字，仓库主管见证，报行政部存档，事后发生纠葛，仍由原移交人负责。对失职造成的亏损，除照价赔偿外，还要给予行政处分。
28、库存盈亏，反映保管员的工作质量。保管员应力求做到不出差错。
仓库库房管理制度规定 18
1、食堂仓库所有物品必须登记，注明物汽称、购买日期、价格、数量、保质时间。
2、仓库保管员必须做实事求是，服从安排，不得弄虚作假，不玩忽职守。
3、除领料人和食堂仓库管理员外食堂员工不许到仓库乱窜。
4、食品原材料进出库必须有完整的记录。
5、领料人必须签名，从仓库领出的物品要让库管员进行登记，领出的物品只能公用，一律不能私用。
6、领料人要对自己所领的物品进行监督与负责。
7、食堂仓库管理员要对领料人进行监督，对于不该领的物品一律不领并对领料人所领的物品进行认真审核登记。
8、食堂仓库管理员必须定时盘点，如发现物品短缺，要立即通知食堂管理人员购买和查找原因，即使解决问题，和指制定相应的防犯措施。
9、仓库管理人员应对入库的食品应严格进行检查，重点检查食品质量，发现食品变质或超过保质期，不能接收入库，对三无产品拒绝接收。
10、仓库经常打扫保持清洁，不准堆放其他物品。
11、仓库入库的。米、面粉等易霉变食品要离墙20cm、离地35cm，并扎紧袋口。并要落实措施灭杀或防止老鼠进入仓库。
12、坚持食品与杂物、生食与熟食、半成品与成品分开存放。无包装的食品与调料必须用无毒无害、清洁干净的容器盛装加盖，并标注汽。
13、经常清理冰箱，保持冰箱内外洁净。
14、仓库放物资要勤检查，经常通风，发现问题及时上报并作妥善处理。
15、仓库必须保处干净、整洁、整齐，食堂仓库管理人员要提高“四防”意识，即“防盗、防霉、防火、防投毒”。
16、食堂仓库管理员需持健康证上岗，保持良好的个人卫生习惯，按照食朴业人员卫生要求，做好个人卫生。做到服装整洁，不在食堂仓库内吸烟。
17、仓库门窗要关好，锁好，维护仓库物资的安全。
公司仓库管理制度 19
一、目的
为了进一步加强仓库的管控，建立完善的操作流程，明确岗位职务及责任。提高各岗位的工作效率，减少以至杜绝出错率。
二、对象
仓储部门各岗位人员
三、工作内容
1、仓库部门分类：
仓库主管
制单部
发货部
2、工作职责
2.1仓库主管：
1、掌握仓库产品的库存情况及采购计划（计划明确到每日、每周、每月）。
2、协调仓库各岗位工作上的合理衔接，确保仓库日常工作的顺畅进行。
3、处理与公司其他部门的沟通和协调。
4、仓库工作人员安排不足及异常及时通知行政部门。
5、对仓库人员工作时间做出合理安排。（活动大促上班时间的变动）
6、需要仓库主管统计考勤表、月报表，跟行政、财务核对。
7、负责仓库固定资产的管理（电脑、打印机、电子称等）。
8、组织仓库人员定期进行产品的整理盘点。
2.2制单部：
1、确保每天17点之前的订单都能正常审核打印。
2、负责对总部来货的检验查收，确定数字正确方可入库，并录入ERP软件库存。
3、实时了解仓库库存，统计备货表格，每月底交给仓库主管核实。
4、及时取得运营活动方案（及时了解具体活动产品、预估活动销售数量、活动时间跨度），做出系统和产品的调整，并通知仓库主管并反馈运营。
制单专员：
1、准确打印各平台每天交易成功的发货单、快递单（确保每5点之前的订单都能正常打出、点击发货）。
2、根据客服备注、客人留言正确审核订单，保证后台发货的及时性。
3、负责抽取底单、扫描上传揽件信息，对快递单进行分类保存、方便售后查询底单。
3、负责各店铺促销活动E电店的设置。
4、对需要开发票的订单开具发票。
仓库文员：
1、负责产品的出入库登记。
2、与客服沟通处理疑难件（该地址、换快递、分地址发等等）并告之制单员。
3、处理退货登记及售后的补发，退货产品入库，影响二次销售的次品的退货登记。做账、做平库存（错发，漏发，补发，退货，送人；处理）
4.1退货、不影响二次销售产品的入库登记、E店宝做账。
4.2退货、影响二次销售产品退回总部的做账。
4、根据销售情况，统计制作每日、备货表格，每月底交给组长，由组长交给主管。
2.3发货部：
1、负责仓库包材的管理以及分类摆放。
2、负责对来货的检验查收，确认产品名称、数量、正确无误后入库。
3、对仓库打包耗材的统计，库存不足维持正常销售10天或有大型活动时需要进货时及时告知仓库主管。
4、制定打包的标准规范和执行。
5、负责计划大促活动的仓库准备工作（主打产品提前打包、耗材的切割等）。
仓库管理员：
1、整理发货订单并分类，仔细核对订单信息、产品，对订单进行配货。
2、负责产品的分类摆放以及货架上产品的补货，保持仓库的整齐、干净。
3、负责产品的出入库管理，做到凭单出入库。
4、合理规划仓库产品的摆放以及库位的管理。
5、仓库出现异常在自己处理不了的情况下（缺货、安全隐患等），及时告知主管。
6、负责仓库的货品的管理，注意仓库的防火、防盗、防潮、防害、确保产品的安全。
验货称重专员：
1、检查发货单与快递单是否匹配。
2、检查产品是否有错配，漏配，多配。
3、负责灌装产品气泡膜的包装。
4、负责打包好产品的称重上传重量和包裹的摆放。
打包专员：
1、对验货完的产品进行打包操作。
2、检查快递单与面单是否匹配，确保信息正确。
3、负责仓库日常卫生。
3、仓库人员组成
仓库主管：
制单部：
发货部：
4、仓库工作流程
4.1准备流程
1、制单组长跟主管沟通根据日常销量哪些产品库存需要补仓。
1.1 西湖龙井库存不足销售2天的产品补货数按7天的量安排补货。（注：单品日销量超100罐的备货数可缩短到3天）
1.2 非西湖龙井库存不足销售5天产品补货数按15天的量安排补货。
2、打包人员开始提前打包。
2.1 日常销售爆款产品的提前打包，（如E包的杯子）
2.2 成品来货入库前的初包装，（如礼盒的气泡膜包裹等）
2.3 大促活动前三天，对主推产品的打包，针对量大单一的产品。
3、制单专员开始抓单审单，打印发货单、快递单。
3.1 单次审单不可超过200单，方便如改收货信息、退换货、改快递等异常单的查找。
3.2 审单发货时间，正常销售日必须做到第一批单子10：30之前点发货，第二批单子12：00之前点发货，第三批单子14:30之前点发货第四批单子16:30之前点发货，第五批单子17:30之前点发货。（第五批单子顺丰快递优先打印）
4.2发货流程
1、由制单员将当天发货的快递单、面单，交给仓库管理员配货。
2、配货员根据汇总单用购物车配好当批需要发货的产品总数，然后进行单笔订单的配货。
2、仓库管理员配好每一笔订单需通过验货专员进行验货。
4、通过验货专员检验确保订单正确再交由打包专员进行打包。
3、发货单放入包裹中一并寄出。
5、一批单子全部打完之后由打包员配合验货专员进行称重登记。
6、称重完的包裹，由验货员根据快递的不同，放在规定的区域内。
4.3应急方案的制定
仓库管理规章制度 20
一、 仓储管理队伍
仓储管理机构是存货控制管理和负责原材料物资收、发、存业务的职能组织，其主要任务是在生产副总的领导下配合生产部、工程部、销售部、采购部等部门，及时供应各部门所需的各类物资，以保证销售和生产的正常进行。同时负责存货的管理和安全，以加速存货的周转，节约资金，降低存储费用，避免存货损失，保障存货的安全和完整。为了完成上述任务，仓库必须结合公司实际情况，配备必要的人员和设备装置。
1． 供应处根据仓库规模设立仓库主管、仓库组长、
2． 仓库保管员，并可根据实际情况合并职能，但必须明确岗位职责。
3． 仓储人员应当慎重挑选工作认真、细致、责任心强、熟悉业务及保管知 识，作风严谨、思想品德好的人员担任仓储保管工作。
4． 仓储人员必须职能明确，明确规定职责权限、工作范围和任务。做到既 有分工又有配合、协调，人人忠于职守、守职尽责、勤奋工作，完成各自任务，实行岗位责任制。
5． 严格规定纪律，建立仓库管理规章制度和工作规范，实行规范化管理。
6． 建立仓储人员考勤考核、奖惩、升迁和轮岗轮训制度。实行监督检查，
制约不规则行为，激励其积极、认真、负责地完成各项任务。
7． 实行交接班制度和人员调动交接制度，做好交接工作，明确交接人员的 责任。
二、 仓储管理制度
（一）仓存管理原则
1． 库存合理原则
仓库的库存应根据公司的生产销售计划和资金情况，以及各类物资的生产周期情况。合理使用资金，防止盲目购进，超储超压，脱销脱供等情况的发生，对库存实行控制管理，适时调查库存结构和数量。
2． 凭证收货、发货原则
仓库管理员应根据管理制度规定专人负责，按凭证办理收发业务，做到无合理性凭证不收发物资。仓管人员对物品进、出仓，应当即办理手续，不得事后补办；应保证帐物相符，经常核对，并得随时受单位主管或财务部稽核人员的抽点。
3． 货物进出原则
坚持无进无出、先进先出原则，批次清晰，确保各类物资不积压、不损坏。
4． 四清原则
即账、物、卡、数量相符清楚、规格批次清、质量性能清、主要用途清。
（二）仓库管理的有关规定
1． 各类物资的入库管理：
（1） 仓库管理人员应根据当月当日物资采购计划、生产计划、送货通知单对交 库的各类物资进行验收，凡与计划品种、数量不相符的，必须向有关人员问明情况方可验收。
（2） 仓库管理人员应按规定，根据质量安全检验人员开据的验货检验单予以验收，否则严禁入库。当实交数超出合格证上的数量时，应要求供方补开多出部分的合格证，才能予以验收入库。
（3） 各类物资入库时，仓库管理人员必须看包装是否完好，标记是否清楚，入库品种、数量、型号是否与送货单相符。发现问题及时通知相关采购人员查实核对。并同供方当面交接清楚。各种原始凭证不得涂改，入库前必须对入库物资、逐项清点、核对，属工程用料应在入库单等单据上标明工程名称，并及时登账建卡。
2． 库存物资保管规定：
（1） 入库后各物资要摆放整齐，分类合理，做到有物必有。类、有类必有区；严禁把尺寸大小相似或性能上相互影响的物资放到一起。按各品种不同的要求进行保管、存放，露天存放的物资要根据不同性质和要求进行覆盖和衬垫，使其不受雨水浸泡和阳光曝晒。做到在保质期内不锈蚀、不变质、不失效、不损坏。
（2） 仓库保管员应经常对自己所分管的物资进行数量上的核准，做到每 月小盘点，每季大盘点，保持账、物、卡三相符。同时做到规格批次清，质量性能清、主要用途清。
3． 各类物资出库管理规定：
（1） 各类物资出库时必须凭主管单位签发的领料单、发货清单从仓库中领出，仓库保管人员要同领用单位人员一起当面点清数量，并按规定办理有关手续，严禁超数量发货。
（2） 出库物资必须有合格证，否则不准出库。一次领不完一批的，可根据用户需要随时另开合格证，原合格证不出库。
（3） 涉及容器周转的仓库，要坚持以一换一的容器交换制度，特殊情况 也必须打欠条，并按时归还。
4．登账管理规定：
对出入库的各类物资做到及时逐笔登账、销账，日清月结，字迹清楚不涂改，如有写错可用红线更正法进行纠正。
5． 退库管理规定：
凡从仓库中领出的物资原则上不得退货，若需要退库的需经主管领导批准，查明原因后方可退库，退库前要有质检人员的验证证明，仓库做好数量的清点工作，并按ISO9000标准要求分类登账，定置存放。
6． 仓库积压、变质、报废物品的处理规定：
为使仓库始终处于良好的储存备用状态，原则上每年12月份对公司各类仓库清理一遍，由仓库提出对库存超过保质期的物资的处理建议，并组织质量安全QC、技术处、生产部、财务处对其进行一次鉴定、确认，对经鉴定仍有使用价值的继续使用或保存，确实过期无用的则办理有关报废手续，清理出库。
三、仓库储存操作规范
1．存货的入库和出库手续必须完整严密，工作人员须严格按照规定的程序和 方法进行操作。
2．存货收、发、存的品种和数量必须正确，并有专人负责，不发生错收、错 发的事故。
3．存货的保管由专人负责，做到安全、完整，卡与实物相符，堆放整齐，品 质完好。
4．公司各仓库内禁带火种、严禁烟火，各库门窗要按防盗要求关锁，并做好防水、防潮工作。班前、班后搞好检查，及时关好电闸、水、气阀门。做到防火、防盗、防水、防潮、防破坏。
5 ．有特殊要求的各类物资必须按特殊要求进行保管、存放。
6． 各仓库必须每天清扫，做好库容整洁、地面无杂物，各类物资定置存放。
7． 仓库管理人员必须做到不说脏话粗话，服务态度要端正，服务意识要明确，不乱写乱画，不乱扔乱倒，不损坏公物。
四、仓储人员的工作纪律
1． 不准接受企业非仓储部门人员和客户的请吃送礼和贿赂；不准向客户或非仓储人员索取钱物；不准怠忽职守，擅离岗位和违反规章制度随意操作，造 成责任事故，按规定及有关法律追究责任；不准仓储人员带领非相关人员进入仓库。
2．严禁仓储人员无证发货、无单出库；严禁将含毒、易燃、易爆、易腐蚀物资与一般的物资存放在一起，必须另按指定地点妥善存放与保管；严禁仓储人员酒后上班和在仓库内饮酒、吸烟；严禁仓储人员违反劳动纪律嬉笑打骂，随意损坏或挪用存储的物资；严禁隐匿不报或谎报仓储工作中发现或发生的问题；严禁仓储人员内部纷争，闹不团结或纪律松懈。
五、仓库管理人员的岗位责任制
（一） 仓库主管人员岗位
仓库主管在生产副总领导下，负责仓库内存货的收、发、存管理，并对供应处负责，报告工作，其岗位责任如下：
1． 负责组织和管理仓库原材料的收发，存储和安全工作。保证供应生产、工 程和销售所需的各种原材料。
2．正确组织、安排、规定各类物资的仓位（存放场地），其中包括有毒、易 燃、易腐蚀物资的存放场地。
3．规定各类仓储人员的职责权限、工作范围和任务，使人员分工明确，职责 分明，互相配合。
4． 负责制定与实施存货储存管理的规章制度，规定存货收、发、存的操作方法与规范，严格执行仓储人员的纪律，实行人员轮调，实施纪律控制。
5． 库的通风负责完善仓、防火、防洪、防腐、防盗窃，监控的安全措施和存货准备的配合工作，指定专人管理。
6． 负责与销售、生产、采购、会计部门的联系，随时报告存货的收、发、存情况，其中包括超储积压、脱供、存期过长和质量变化的情况，以便及时进行处理。
7． 组织专人负责保管存货，随时清点、核对和检查存货数量与质量状况，确保存货的安全和完整。
8． 负责检查存货的安全保卫工作，监督检查仓库人员职守情况，防止仓储人员怠忽职守、违反纪律和规章造成责任事故的发生，如发现仓储人员违反纪律和制度的及时进行处理。
（二） 仓库保管人员的岗位责任
1．在仓库主管的领导下，根据分配的任务，对各自负责的仓库物资进行管理， 并对仓库主管负责报告工作。
2．对分管的存货做到堆装整齐，便于清点、发货，并随时清点存量，检查质 量状况，出现超储、积压、脱供、变质、残损、保质期将到等情况时，应及时报告仓库主管人员处理。
3．严格按仓储管理制度的有关规章进行物资的收、存、发货工作，配合财务 人员的查登账务。
4．随时检查存货的堆装和安全设施，防止事故的发生，保证存货的安全和完 整。
5．遵守储存规章制度和纪律，不擅离岗位，做到尽职尽守。
6．负责看守仓库，保证仓库安全，防止发生存货被盗被窃和破坏仓库安全设 施以及纵火犯罪行为。
7．未经主管领导同意严格禁止非仓库人员和外来人员入库。
（三）凡两人以上管理仓库应设组长，负责仓库主管所授权的日常管理工作， 对其他保管人员的岗位责任进行监督。并负责向仓库主管汇报工作。
（四）对仓库保管人员的要求、考核和奖罚
1．仓库必须建立健全仓库管理人员岗位责任制，建立健全各仓库具体管理细则，针对各不同性质的仓库进行管理。
2、对于仓库管理的有关规定中每一项没做到的，应对相应仓库管理人员进行经济处罚，连续三次做不到的建议调离仓储岗位。
六、仓储管理报告制度
1．建立仓储管理报告制度
①根据仓库情况及物资种类做出各类存货的收、发、存月报。每月仓库应盘点一次，检查货的实存、货卡结存数、物资明细账余额三者是否一致；每年年终，仓储人员应会同财务部、采购部门共同办理总盘存，并填具《盘存报告表》。
②存货损耗和短缺损失报告。仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，应及时上报主管，分析原因，查明责任，按规定办理报批手续。未经批准一律不得擅自处理；仓管员不得采取“盈时多送，亏时克扣”的违约做法。
③仓储人员重大责任事故报告。
④存货安全状况报告。实施电脑化后，《物资盘点表》由电脑制表，仓管员应不断提高自身业务素质，提高工作效率。
⑤工程发货及退货物资情况报告。保管物资未经总经理同意，一律不得擅自借出；总成物资一律不准拆件零发，特殊情况应经总经理批准。
仓库管理管理制度 21
1.仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分，企业仓库管理是企业各种物资周转储备的环节，同时担负着物资管理的多项业务职能。它的主要任务是：保管好库存物资，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，面向生产，降低费用，加速资金周转。
2.置要根据工厂生产需要和厂房设备条件统筹规划，合理布局；内部要加强经济责任制，企业仓库管理进行科学分工，形成物资分口管理的保证体系；业务上要实行工作质量标准化，应用现代管理技术和abc分类法，不断提高仓库管理水平。
4.物资入库存，应先入待验区，未经检验合格不准进入货位，更不准投入使用。
5.材料验收合格，保管员凭发票所开列的名称、型号、数量、计量验收就位，钢材应涂色标志，入库存单各栏应填写清楚，并随同托收单交财务科记账。
6.不合格品，应隔离堆放，严禁投产使用。如工作马虎，混入生产，保管员应负失职的责任。
7.验收中发现的问题要及时通知科长和经办人处理。托收到而货未到，或货已到而无发票，均应向经办人反映查询，直到消除悬事挂账。物资的储存保管8.物资的储存保管，原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库，并根据仓库的条件考虑划区分工，凡吞吐量大的落地堆放，周转量小的货架存放，落地堆放以分类和规格的次序排列编号，上架的以分类四号定位编号。
9.物资堆放的原则是：在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根据货物特点，必须做到过目见数，检点方便，成行成列，文明整齐。
10.仓库保管员对库存、代保管、待验材料以及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。因此坚决做到人各有责，物各有主，事事有人管。仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，保管员不得采取“发生盈时多送，亏时克扣”的违纪做法。
11.保管物资要根据其自然属性，考虑储存的场所和保管常识处理，加强保管措施，达到“十不”要求，勿使国家财产发生保管责任损失。同类物资堆放，要考虑先进先出，发货方便，留有回旋余地。
12.保管物资，未经科长同意，一律不准擅自借出。总成物资，一律不准折件零发，特殊情况应经科长批准。
13.仓库要严格保卫制度，禁止非本库工作人员擅自入库。仓库严禁烟火，明火作业需经保卫科批准。保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。物资发放。
14.按“推陈储新，先进先出，按规定供应，节约用料”的原则发放材料。发料坚持一盘底，二核对，三发料，四减数的原则。对贪图方便，违反发料原则造成物资失效、霉变、大料小用、优料劣用以及差错等损失，保管员应负经济责任。
15.领料单应填明材料名称、规格、型号、领料数量、图号、零件名称和材料用途，核算员和领料人签字。
保证物资管理的安全，严防坏人破坏，严防一切事故发生，严禁无关人员进入仓库，不准在仓库内吸烟、烧电炉。物资进仓须有严格验收手续，对物资的数量、规格、质量、名称等做到准确无误，同时做好进仓的登记手续。物资出库发放必须严格执行发料须有领料凭证，并且手续完备、齐全，否则仓库管理人员有权拒发材料。开展技术革新，不断改善仓库的物资管理工作，减轻笨重体力劳动，做到科学管理仓库，提高工作效率，使物资尽快地投入生产，充分发挥物资的作用。仓库管理规定一、总则第一条为了使本公司的仓库管理规范化，保证财产物资的完好无损，根据企业管理和财务管理的一般要求，结合本公司的`一些具体情况，特订本规定。第二条仓库管理工作的任务：根据本规定做好物资出库和入库工作，并使物资储存、供应、销售各环节平衡衔接。做好物资的保管工作，如实登记仓库实物账，经常清查、盘点库存物资，做到账、卡、物相符。积极开展废旧物资、生产余料的回收、整理、利用工作，协助做好积压物资的处理工作。做好仓库安全保卫工作，确保仓库和物资的安全。第三条本规定适用于本公司所属的各级公司，包括全资公司和控股公司。第四条仓库管理人员纳入其所在企业的财务部门统一管理，仓库保管员由总公司财务委员会统一安排和调配。仓库物资的入库第五条外购物资到达后，由业务部门经办人填制“商品验收单”一式四份，企业仓库管理员根据“商品验收单”填写的品名、规格、数量、单价，将实物点验入库后，在“商品验收单”上签名，并根据点验结果如实填制“入库规格单”一式三份，送货人须就货物与入库单的相应项目与仓库员核对，确认无误后在“入库单”上签名，做到货、单相符，仓管员凭手续齐全的“商品验收单”和“入库单”的存根登记仓库实物账，其余一联交财务部门，一联交业务部门。第六条企业自身生产的产成品入库，须有质量管理部门出具的产品质量合格证，由专人送交仓库，仓管员根据入库情况填制“入库单”一式三份，双方相互核对无误后须在“入库单”上签名，签名后的入库单一联由仓库作为登记实物账的依据，一联交生产车间做产量统计依据，一联交财部作为成本核算和产品核算的依据。第七条委托加工材料和产品加工完后的入库手续类比外购物资入库手续进行办理，但在“入库单”上注明其来源，并在“发外加工登记簿”上予以登记。
仓库管理制度 22
1、库房内严禁吸烟，严禁携带易燃物品进入库房。
2、做到每天上下班时，必需要检查电源是否关好，门锁是否锁好。
3、要熟识自己所管的物品，做到心中有数，决不影响货品的发放，做好后勤服务工作。
4、收货时按质按量验收，仔细具体填写入库单。
5、发货时要开出库单，坚持部分物品以旧换新。（日记）帐，日清日结，帐面与实物相符。
6、在不影响客人使用下，本着节省的原则，杜绝铺张。
7、商品必需按类别堆放，常常保持库内干燥干净。
8、每月进行一次大盘点，定期与财务核对。
9、库房依据库存数量的'多少，填写进货方案单报总经理审批后方可进货。
10、严格遵守酒店的各项（规章制度）。
仓库管理制度 23
1、 做好仓库进出物料的核算工作。
2、 严格按照材料验收要求进行材料验收。
3、不合格或不合格的材料不予接受。
4、 做好仓库季度报告和项目竣工资料的结算单。
5、 认真整理和保管库房内的物料。
6、 做好仓库安全卫生工作。
7、 做好仓库的物料分配工作。材料发放原则:按现场主管签署的材料领用发放；材料交仓门交接（重货除外）；先进仓库先发货，旧废料按实际情况合理应使用。
8、 小心翼翼地返回材料。退货原则:不合格的材料应及时退回供应商，并及时向财务部汇报；在施工现场完成的剩余材料应及时交回仓库保管。
9、 仔细监控每个施工现场的材料使用情况。避免重复采摘和物料浪费。
10、 做好手工工具和机器的借用和登记工作。
11、 保护材料价格。未经允许，不得向竞争对手或无关人员透露公司的材料底价和材料供应商。
12、 严格储备材料，并报告采购情况。材料员应仔细审查的材料由仓库购买，并指定产品名称、等级、规格、数量、颜色和质量所需的材料，和到达时间限制（如果有必要，样本，原理图和材料商店名称也可以提交）给买方，以便防止买方把，把，在购买和购买，甚至导致公司的损失。
13、 做好物资采购工作。买方应仔细审查的购买需求采购订单（材料供给人显然不明白，问），和购买材料回仓库严格按照采购需求，以避免延误项目进度由于长期的工程材料的失败。采购材料应尽量与代理商打交道，这有利于返厂工作，减少公司的损失。采购材料的一般原则是:将货物与三家公司进行比较，材料相同，价格优质的公司中标。
14、 严格控制材料验收标准。仓管员应根据采购订单和参考样品，仔细核对材料的名称、等级、规格、产地、单价、数量、性能、质量和期限。确保仓库物料符合要求。如果材料不符合要求或货物与董事会不一致，则不应进行验收签字，并应及时向买方报告情况。
15、 仓库人员、材料人员、采购员对一定时期内材料工作中出现的问题进行汇总。材料价格出现问题时，应及时通知设计人、预算员或公司，防止公司在向潜在客户报告项目预算价格时对公司造成严重损害。
16、 第12条、第13条、第14条的相关人员应具有高度的责任感，如给公司造成严重损失，公司将追究各方的责任。
17、 仓库人员应及时向公司财务部门报告公司办理退货的具体情况，避免给公司造成经济损失。
18、 各项目完成后，仓库应存放并保管剩余的材料，以便于售后服务。
仓库的管理制度 24
一、目的
通过制定仓库的管理制度及操作流程规定，指导和规范仓库人员的日常工作行为，对有效提高工作效率起到激励作用。
二、适用范围
仓库的所用工作人员
三、职责
仓库主管负责仓库一切事务的安排和管理，协调部门间的事务和传达与执行上级下达的任务，培训和提高仓库人员行为规范及工作效率。
仓管员负责产品的收料、入库、发货、退货、储存、防护工作。
四、仓储管理规定
1、货品入库
（1）需严格按照“收货入库单”的流程进行作业。
（2）物流司机将“客户送货单”给到仓库后，仓库需安排装卸，搬运到制定区域内。
（3）仓库收货时需要求物流司机给“客户送货单”，没有时需追查，直到拿到单据为止，仓库人员有追查和保管单据的责任。
（4）仓库收货时需按采购单收货，否则拒绝收货。
（5）仓库人员与物流司机共同确认送货单的数量和实物，如不符由物流司机联系供货商处理，并由物流司机在送货单签字确认实收数量。
（6）仓库对已入库的产品进行分区，分类摆放，不得随意摆放。
2、产品出库
（1）按照产品出库单、产品赠送单、产品调拨单、现金单、预付款单的流程进行操作。
（2）仓库出库产品的原则是同一产品做到先进先出。
（3）仓库任何人员都无权给没有办理相关手续的原材料出库。
3、退厂产品处理
（1）需严格按照“退厂产品通知单”进行操作。
（2）质量问题的产品需要及时上报
4、产品报废
（1）严格执行“报废单”进行操作
（2）发现仓库库存产品不良时及时处理或通知上级主管部门处理。
（3）需要区别分开库存产品报废、产品不良的、客户退回的报废产品，并且分开保管。
五、货物管理
1、产品在收货、点数、入库、搬运、摆放、归位、存放、储存、发货过程中遵守安全原则，做到防损、防水、防蛀、防晒等安全措施。
2、每天检查货物信息，如发现储位不对、帐物不符、品质问题及时反馈和处理。
3、保持货物的正确标示，由仓管负责，对于错误标示及时更正。
4、货物的单据、帐交到财务。每月的单据由其分类保管好，原则上单据保管2年，在此期间不得销毁。做到帐、物、一致。
六、货物的盘点
1、仓库货物盘点由财务、仓库以及主管部门拟定盘点计划时间表和盘点流程。
2、盘点过程中需要其他相关部门予以配合。
3、盘点时保证做到盘点数量的'准确性、公正性，严禁弄虚作假、虚报数据。盘点过程中严禁更换不同的盘点人员，以免少盘、多盘、漏盘等。
4、盘点分初盘、复盘，但所有的盘点数据都需盘点人员签名确认。
仓库的管理制度 25
（一）总则
仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分，是企业各种物资周转储备的环节，同时担负着物资管理的多项业务职能。为规范本公司的仓库管理，保证财产物资的完好无损，防止物资的浪费，特制定本制度。
仓库的主要任务是：保管好库存物资，做到数量准确，质量完好，确保安全，收发迅速，面向生产，服务周到，降低费用，加速资金周转。
仓库物资一律采用金额管理。
（二）管理员职责
1、依照仓库管理制度和批次管理要求对进库产品分类堆码、挂牌标示，做好进出库数据记录卡；
2、负责进、出库的清点核实工作，及时、准确地登记当日出入库数据；每月做到盘存一次并配合上级部门对实物进行核对；
3、掌握好物品的安全库存，根据生产的季节变化及时合理的向上级部门反应最高和最低库存信息；
4、对化学物品及有毒有害物品要分类存放注明标识，并做好出入库记录；
5、月底对仓库相关记录交部门办公室归档；
6、库内应清洁卫生，内包装、外包装、辅料仓库应通风良好、无灰尘，做好对仓库物品防虫防鼠工作，对发生霉变的物品及时上报上级部门；
7、做好各种原始单据及电脑数据的备份工作。
（三）物资入库
1、物资入库，保管员必须认真验收，严把质量关、价格关、数量关，经检验质量合格、数量无误后，方能办理入库手续；
2、物资入库，应先入待验区，未经检验合格不准进入货位，更不准投入使用；
3、材料验收合格，保管员凭发票所开列的名称、型号、数量、计量验收就位，入库存单各栏应填写清楚；
4、不合格品，应隔离堆放，严禁投产使用。如工作马虎，混入生产，保管员应负失职的责任；
5、托收而货未到，或货已到而无发票，均应向经办人反映查询，直到消除悬事挂账；
6、车间余料入库，仓库保管员根据余料的名称，数量开具入库单，注明车间退料。
（四）物资的储存保管
1、物资的储存保管，原则上应以物资的属性、特点和用途规划设置仓库，并根据仓库的条件考虑划区分工，凡吞吐量大的落地堆放，周转量小的货架存放；
2、物资堆放的原则是：在堆垛合理安全可靠的前提下，推行五五堆放，根据货物特点，必须做到过目见数，检点方便，成行成列，文明整齐；
3、仓库保管员对库存、代保管、待验材料以及设备、容器和工具等负有经济责任和法律责任。因此坚决做到人各有责，物各有主，事事有人管。仓库物资如有损失、贬值、报废、盘盈、盘亏等，保管员不得采取“发生盈时多送，亏时克扣”的违纪做法；
4、保管物资要根据其自然属性，考虑储存的场所和保管常识处理，加强保管措施，使公司财产不发生保管责任损失。同类物资堆放，要考虑先进先出，发货方便，留有回旋余地；
5、保管物资，未经科部长同意，一律不准擅自借出。总成物资，一律不准折件零发，特殊情况应经部长批；
6、仓库要严格保卫制度，禁止非本库存人员擅自入库。仓库严禁烟火，明火作业需经保卫科批准。保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。
（五）物资出库
1、发料坚持一盘底，二核对，三发料，四减数的原则。对贪图方便，违反发料原则造成物资失效、霉变、大料小用、优料劣用以及差错等损失，保管员应负经济责任；
2、物资出库按月平均单价计量出库。领料单应填明材料名称、规格、型号、领料数量、零件名称或材料用途，领料人签字。属计划内的材料应有材料计划；属限额供料的材料应符合限额供料制度；属规定审批的材料应有审批人签字。同时，超费用领料人未办手续，不得发料；
3、对于专项申请用料，除计划采购员留作备用的数量外，均应由申请单位领用。常备用料，凡属可以分割折另的，本着节约的原则，都应折另供应，不准一次性发料；
4、发料必须与领料人办理交接，当面点交清楚，防止差错出门；
5、所有发料凭证，保管员应妥善保管，不可丢失；
6、对于车间领料，属车间定员领料，必须是固定岗位人员领取。其他车间领料，必须由车间主任签字才可发料，否则，造成物料损失，由管理员承担经济责任。
（六）其他有关事项
1、记帐要字迹清楚，日清月结不积压，托收、月报及时；
2、允许范围内的磋差、合理的自然损耗所引起的盘盈盘亏，每月都可以上报，以便做到账、卡、物、资金四一致；
3、创造五好仓库（安全、优质、方便、多储、低耗）是每个保管员努力的方向，每月对仓库进行一次检查，以促进创五好仓库的开展；
4、保管员调动工作，一定要办理交接手续，移交中的未了事宜及有关凭证，要列出清单三份，写明情况，双方签字，需领导见证，双方各执一份，报人事存档一份，事后发生纠葛，仍由原移交人负责赔偿。对失职造成的亏损，除原价赔偿外，还要给纪律处分；
5、库存盈亏反映出保管员的工作质量，力求做到不出现差错。
仓库管理制度 26
一、总则
1.为保障公司正常经营的连续性和秩序，使仓库管理合理化，特制定本制度。
2.本制度适用于公司仓库管理规定，可修改，添加建议。
二、行为准则与管理体制
（一）、仓库成员基本行为准则
1.上班时间：白班8:30-17:30（如遇上活动，应服从加班）
如有特殊情况不能上班，我们也会进行核实情况是否属实，如有虚假托词、推辞、借口一律按公司条例处理，扣除对应的奖金。
每周休息一天，休息时间由当月排班表执行。
仓库员下班前把交接事项写在交接本上。
2.每位仓库员有一本备忘录，在工作过程中，每遇到一个问题或想法马上记录下来，相关办公文件到行政部登记领取，如有遗失，自己补足。
3.每周一下午8:30召开部门例会。每周一书面的形式汇报一下自己上一周的工作及接下来需要改进的地方交给主管。
4.在工作中要学会记录，记录自己处理订单的速度，学会每天快一点，才会想要进步。
5.新产品上线前，通知客服部与仓库成员来学习新产品特性。新的客服有权利要求仓库主管介绍自己想了解的产品，也有义务去认识所有产品。
6.处理好每份订单，不得影响公司形象。如果一个月内因仓库原因收到买家投诉，根据具体情况给予相应的措施与处罚。
7.每处理完一笔订单，都要到交易订单里面备注自己的代称+情况，插上小黄旗，以便下一位客服核实情况。
8.上班时间不得迟到，有事离岗需向主管请示且请假条需主管签字方成效，如需请假，事先联系部门主管。
9.上班时间不得做与工作无关的事情，除阿里旺旺外，一律不准上私人的旺旺、看视频和玩游戏，严禁私自下载安装软件，违者会进行相应的处罚。
10.上班时间服装打扮穿着不做严格规定，但不许穿拖鞋及过于暴露的服装，以及打扮妖艳奇怪。保持桌面整洁，保持办公室卫生，每天上班前要清洁自己办公桌，禁止放一些杂物。
11.严格恪守公司秘密，不得将同事联系方式、客户资料等随意透露给他人，违者按公司相关条例处罚，情节严重交由当地机关部门处理。
（二）、仓库管理体制
1.仓库施行分散管理体制。按仓库内货物的质量安全保证，出入库登记，分划具体的`工作。
2.仓库管理应保证满足公司经营所需的物资需要，不缺货断货，发现库存不多时及时通知掌柜补货。
3.仓库内按原先货架的归类摆放，不得随意，要保持仓库的统一性。
4.根据公司经营时间，制定仓库入、出库具体工作时间。
三、入库
1.所有货物入库前，需检验后才可入库。查处不合格，采取退货，或返厂。
2.办理入库登记时，对照物品与类目、型号、尺寸、颜色等规格进行分类放置。如发现品名、数量、型号或规格或包装破损的，应通知厂家或采购处理。
3.仓库管理员对所有入库物品及时入帐，登记，使用三联单，财务、仓库、厂家各职一份。
四、发货
1.发货前，对当天所要发的快递单按款式、数量（单件或多件）、颜色进行分类，并对所发数量和款式进行登记。
2.注意快递面单上所需的物品，（特别是看清面单面上的颜色、数量、尺寸，有无备注，有无送赠品、是否修改）确认后方可包装发货。
3.打包发货时要仔细的观察，留心每一个细节，（比如衣服是否缺钮扣、拉链、缺件少件、包装未封好等现象），检查无误后，才可发出。
4.打包时应注意包裹内与面单上的所需物品是否齐全，包裹包扎是否严实，确认后，无误后才可发货。
5.发货员在检查货物时，发现问题，应及时处理，不能修复的，及时上报，有问题的货物应分出独立存放。
6.发货的系列过程中，非本店工作人员不得随意进入本仓库搬移货物，并禁止吵闹，喧哗，以免产生影响。
7.快递公司领走包裹后，相关工作人员及时做出库登记。并整理仓库，特别是清扫清洁和随手关灯。保持仓库卫生整洁，定期检查（每天一扫，星期五大扫）。
五、货物保管
1.按货物的款式、种类、型号、规格、有序的归类摆放。
2.仓库货架物品堆放整齐，分类清楚；
3.货架上要表明分区及编号，需标示醒目、便于盘存和提取。（如现在使用的，在卡纸写清楚此货架上物品的类型和编号，贴在货架1/2处）
4.盘点库存时，先按类求出它的总数，再与各类实物对应，最后登记，入库。
5.对次品统一放置，形成“实体库”，破损严重的记“坏件库”。
6.地面不得存放货物，以防货物的变质，造成不必要的损失，同时影响仓库的面貌。
六、仓库货物入、出库按先进先出原则。
1、按班做好交接工作，要实事求是。
2、发货员做好旧货先出，补充货后出。新货入库前，先检查，后登记，编新号，方可入库。