实习工作总结（优秀6篇）
辛苦的实习生活在不经意间已告一段落了，回顾过去这段时间的实习经历，收获颇丰，感觉我们很有必要对自己的实习生活做一下总结。但是相信很多人都是毫无头绪的状态吧，
实习工作总结 1
壬辰年秋九月，我赴鹿寨县第一初级中学进行为期两个月的顶岗实习。时光犹如乌飞鸟走，白驹过隙一般，转眼之间便告结束。时间虽短，然而学到的东西可真不少。
一、师者，应授之有道
韩愈云：师者，所以传道受业解惑也。诚然，这便是作为师者的基本工作，但是能做到这份上的人却并不多，因为传道受业解惑这个过程是非常艰难的，故此，我们要想让这个过程进行下去，必须讲究门道。
很多同学回来总说学生如何难教，这般打这般骂，把十八般武艺全都用上却依旧没有效果。我心里暗笑，这便是不着门道的结果。教学过程是由老师的教和学生的受两方面构成的，要完成此过程，必须把学生放到和自己同等的地位来看待。俗语云：世界上没有无缘无故的爱，也没有无缘无故的恨。学生不接受老师所传授的知识，首先应该检讨的便应该是老师。老师是否做到尊重学生，爱护学生，是否做到了有教无类？学生有心、有脑，也有知识，老师对他好与不好，他的心中如镜子一样明了。学生爱老师有其道理，学生恨老师，以至于不接受老师所传授的知识也有其原因。故此，在此，作为老师，须知不要太把自己当做老师。
师者，应该明白为人师表的道理。人在做什么天在看，老师的学生也在看。老师的一举一动，仪容仪表都会在学生心中形成一幅画卷，或好或坏，学生心中明了如镜。故此，作为老师亦不能太把自己不当老师。
传道受业解惑这个过程主要是由课堂来完成的，故此课堂教学的好坏，直接关系到传道受业解惑的结果。我在上课时，曾遇到这样的一件事情：一个高大威猛的男同学上课迟到，报告进教室之后我没有第一时间去找其谈话。这一男同学以为我这个老师就是一花瓶，摆设而已，对我投以蔑视的眼光，之后竟然在课堂上拿起手机听音乐。我看了一眼，然后对全班同学说道：我们学校允许学生在课堂上玩手机、听音乐？同学们答道：不可以。我说：那我们班上课玩手机听音乐的这一现象我可要对学校领导唠叨唠叨才可。那男同学知道我在说他，赶紧收起手机。课间时候，我去了一趟办公室，那男同学追来问我说：老师，你当真要把我拿手机听音乐的事情告诉学校？老师不要了，最多我以后上课按时到教室，认真听你的课，课堂不玩手机就是了。我微笑地说：你和老师一样高了，也和老师一样懂事了。你现在知道自己错在哪里，并且主动承认自己的错误，这是很好的。知道老师为什么课堂上要说这番话吗？那学生摇了摇头。我说：我那是在维护你的尊严呀。那男孩低下了头，细声说：那老师你刚才去办公室？我笑了，说，我是去干了别的事情的。男孩说：当真？我说：当真！你虽然和老师一样高，但是你是老师的学生，老师有权保护你。那男孩眼眶湿润，久久才说：老师，我知错了，我马上回去写检讨书。我说：我们都是男子汉，一言既出驷马难追，何须保证书呢？希望你记住老师今天跟你说的这番话。
那男生也真是个大丈夫，月考的时候他的语文成绩在全班排名第四十四位，一下子上升到三十二位。我的心里特别为他高兴。我知道，他真的是一个好学生。实习结束的时候，他给我留了这样的话：老师，你是唯一一位值得我尊重的老师，不是因为你那渊博的知识，而是因为你有一颗爱护学生的心。谢谢你，老师。我会好好学习，不让你失望的。我看了这段话，眼眶也渐渐湿润了。由此观之，所谓的方法无非就是我们那颗爱人之心而已。
学海无涯，单单学习课本的知识是远远不够的，必须给学生灌输别的知识，增广见闻。我历史学得不错，故此尽量运用一些历史典故来刺激学生的学习热情。我很幸运，在我所受的两个班，自始至终都不用我动用肝火。
二、师者，勿以善小而不为
孔子云：勿以恶小而为之，勿以善小而不为。作为师者，更应该是这样，因为你的学生时时刻刻在盯着你。很多老师都说，我是真心爱着这帮孩子，可是为什么他们总是感受不到我对他们的爱，总是那么难教呢？这就要看作为老师的我们所说的爱，是常挂嘴边还是付诸于行动。孩子什么都是看在眼里，记在心里的。你对他是好是坏他不可能不知道的。在实习期间我遇到了这样的一件事：一次和老师吃饭，因为已经是很晚的了，所以吃晚饭就急忙赶回学校。可是在校园里我遇到了一个女同学，他拉着我说有只虫子不安分，跑进了她的耳朵不出来，弄得她很痛苦，不知道怎么办。我看见她那着急欲哭的样子，安慰她说：没事的，有老师在呢。同时想办法把她耳朵里面的虫子给赶出来。可是我用尽方法却依旧没有用。最后我说：事情严重，只能去医院了。这本来是一件极小的事情，可是这个女同学却铭记于心。后来，到我实习回来的前夕，这位女同学做了一件很让我备受感动的事情。她在我临走的时候送给我一个明信片。这个明信片送出去的过程可真曲折。由于我们一行三人工作的需要，都是出入同行。写好明星片的� 于是聪明的想到了一个奇妙的方法。因为我们彼此都不认识的，我不知道她叫什么名字，她也是一样的。故此她在明信片的信封外画了三个人，一个矮，一个高一点，一个非常高。非常高的人带着一副眼镜，显得很斯文，其人指得就是我。在戴眼镜的高个子旁边注明最高的收。这样，她把写好的明信片包装好就扔进了我们的宿舍。一开始我并没有留意，还以为是哪个捣蛋的学生在戏弄老师的呢。可是后来发现并看了内容之后，我的心灵深处却被这个学生的行动给深深撼动了。她在明星片中还夹了一张纸条，上面写着：前些晚上麻烦老师了，我为自己幼稚的举动感到抱歉。同时我是发自内心的感谢老师的。因为在这之前我也遇到了其他的老师，他们都叫我不要大惊小怪，并没有理会我，只有老师你！我以前常听你带的班级的同学说你这般好这般好，可是我却不以为然，天下的乌鸦不都是一般黑的吗？直到那天晚上，我相信了。老师对于不认识的学生都能热情地帮助，更别说是自己班上的学生了。还有一次，我在你的背后走着，突然有一个女生跑过来，拍了你一下，你于是把自己手上剥好了的砂糖橘送到了那女生的嘴里。多么优美的动作呀，我想这应该是世界上最优美的动作了，假如当时我有相机的`话我一定会拍下来的。我一下子觉得，你不像是老师，更像一个父亲在和一个调皮的女儿在玩耍。你真的是一个好老师。
这个我不认识的女学生真的震撼了我的心灵，我感觉我所做的只不过是一些小事而已，甚至我已经不记得这些事的存在了，可是她却深深地记在了脑海。此时的我，只能是说，人在做，天在看，勿以善小而不为。
三、学无前后，达者为师
古人云：学无前后，达者为师。我在给孩子们传授知识的同时，孩子们也在给我传授知识。也许孩子们自身不明白，但是我却知道，因为他们给了我太多的感动。
我所教的学生中，有两个是姐妹，年长的叫李月萍，年幼的叫李月恒。我对她们印象最深，因为他们给我的感动最多。
冬十月，学校举办了第六届运动会。在会前有一个入场仪式是非常重要的，关系到一个班的班风班貌，凝聚力的强弱。为此各班都抓紧训练，都希望在运动会的入场仪式上展现自己的风貌，可是这个训练只有两个小时的时间。当时我和同胞三人负责初二三班的训练，由于时间紧迫，我们都不敢耽误。可是因为要训练的班级很多，我们三个老师有两个相继被学校调去训练别班了，就剩下我一个人在训练。可是后来又有一个老师来把我叫走了。这样子孩子们就没有人训练了，他们拉着我不让我走，我没有理会，只说我去一下就回来。可是我这一去就再也没有回来了，真的把他们给忘记了。孩子们左等右等不见我回来，看见我在别的班里训练的兴奋，以为我不爱他们了，呼啦啦的几个女同学跑过来我身边拉着我的手要我回去，其中的李月恒更是哭得两眼通红，说老师你为什么来他们班不来我们班，是不是我们不好，你不喜欢我们了？这时一群女孩子全部都哭了。李月萍说我妹妹那么喜欢你，知道你准备要离开我们了，所以每天晚上都要看着你们宿舍的灯息了她才肯睡觉的。你在她心中的地位是多么的重要呀，可是你竟然不理我们，叫我们伤心。我心头一震，我真的没有想到我在孩子们的心中竟然是如此重要。这个时候不管老师怎样挽留，我都依然决然的回到了自己的班级，我不能让孩子们再为我哭泣了。我对抚摸着李月恒的头说，你们都是我最好的学生，可是老师让你们为我哭泣了，老师很对不起你们，老师不愿意看到你们为老师哭泣，因为这样子老师也会很心疼你们的。你们是最棒的，明天的入场式你们是不会输给任何的班级的。孩子们这时候才说，只要老师你在我们班，我们就什么都不怕了。那天下午放学之后，孩子们都不愿意回去，坚决留下来训练，终于皇天不负有心人，孩子们经过努力终于拿了运动会入场式的第一名。看着孩子们雄赳赳，气昂昂地从我面前走过，我心潮滂湃，感动不已。
李月恒的一双水灵灵明亮的眼眸总会带着黑眼圈，自从我知道了其中的缘故之后，每天晚上我都早早地把灯关了，目的就是为了能够让她能够快些睡觉，可是她那明亮的眼睛旁那一抹黑眼圈却怎么也抹不去。李月萍问我说，老师你以前常问我们为什么老吃云吞而不会腻，其实不是不会腻，只是因为去那里吃云吞我们两姐妹才能看见你，我们就想和你在一起吃饭，想多看你一眼，可能以后我们真的就没有机会再见面了。我们想把你的模样记清楚。短短的几句话，使得我的心情久久不能平静，跌宕不已。
在顶岗实习的最后一段时间里，我患上了重感冒，孩子们都很心疼我，通过各种方式来关心我，爱护我，我突然感觉我好想变老了，这群学生就真的如我的孩子一样关心，爱护着我这个老弱病残的老人家。
李月恒知道我难受，很心疼我。她说，哎呀，老师你感冒了，我知道有一个办法可以让你很快康复的。我说，有什么办法吗？她说，其实呢也很简单，就是我削一个橙子给你吃，保管吃了就好的。老师你知道吗？水果里面富含维生素，对身体很好的。而且，这个橙子又是我削给你的，一定很有效的。当时因为准备上课了，所以我没有多在意，还以为她是在开玩笑的呢，于是就没有理会她，让她回教室准备上课了，我也回到了办公室。可是等到这节课下课了，我看到了李月恒一改往日的笑脸，一脸不高兴的样子，经过了解才知道了事情的经过，原来李月恒等我回去办公室后并没有回去教室准备上课，而是去削橙子了，刚好这时候又被班主任看见了，于是李月恒就被罚去倒垃圾，而且是两个星期。当时知道这件事情后，我哭了，梗咽着说不出话来，这是感动之泪呀。这李月恒却真的很懂事，说老师我不怕被罚，就是可惜了那个大大的橙子，削好了却被老班拿走了。放心，晚上我再拿一个更大的橙子给你，一定要吃波。晚上，果真是拿了一个大大的橙子来。吃完这个橙子，晚上我上了三次卫生间。可是我知道，我的心就像那大大的橙子一样，甜甜的。
因为重感冒的缘故，本来打算把《记承天寺夜游》当做公开课来上，最终还是被无奈地取消了，这无疑是我心中的一大遗憾，可是这一节课孩子们却听得非常认真，课堂也静得出奇。我知道，孩子们不说话是因为不想让我上课更加吃力，最重要的原因是因为他们知道这是我给他们上的最后一节课了，他们心中舍不得我这个老师呀。在送别会上，孩子们在黑板上写了这样的一句话：又到了分别的时候，这本是落泪的季节，可是我们不能哭，因为我们爱你——我的老师，我们要用最灿烂的微笑送你回家，我们心中纵然有万千不舍，可是我们祝福你，我的老师。这句话也曾经使我多次蹦泪，曾几何时，我的心和孩子们的心早已经紧紧系在一起，再也分不开了。
孔子云：三人行，必有我师焉，择其善者而从之。孩子们给了我太多的感动，在这方面他们老早就是我的老师了。这时候我方才想起韩愈《师说》里面的话：弟子不必不如师，师不必贤于弟子，闻道有先后，术业有专攻 ，如是而已。
时至今日，离开孩子已经七天有余了。想起往日种种，尤其是孩子们给我的种种感动，犹如昨日一般，历历在目。我知道，在这两个月的时间里，自己收获了很多，同样也存在不足。故此，值此之际，聊作总结，一是取长补短，二是纪念我那群心爱的学生。
实习工作总结 2
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
“天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问自学能力。
“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担任的是文员一职，平时在工作只是打打电话处理文件，几乎没用上自己所学的专业知识。而同公司的网站开发人员就大不一样了。计算机知识日新月异，在一个项目中，他们经常被要求在很短的时间内学会用一种新的计算机语言进行开发设计，他们只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。
由于现在还住校，所以每天点不到就得起床去挤公交车，就算再寒冷再差的天气，只要不是周末，都得去上班，有时候公司业务繁忙，晚上或周末得加班，那留给个人支配的时间更少。我们必须克制自己，不能随心所欲地不想上班就不来，而在学校可以睡睡懒觉，实在不想上课的时候可以逃课，自由许多。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象同公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。
一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力，我们刚毕业，工资水平普遍不高，除掉房租餐费和日常的开支，有时候寄点钱给父母补贴家用，我们常常所剩无几，一不留神可能就入不敷出成为月光一族，但此时我们再也不好意思伸手向父母要，因此很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。比如我们公司做网络推广的同事，他们很注意对自己客户资料的保密，以防被同事抢去自己的业绩，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作态度。
一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。心情好，大家工作开心，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
为期两个月的实习工作，我懂得了很多，现实真的和梦想有很大的差距，我不得不开始审视我刚开始时的目标，我要重新的将自己定位一下，这是我必须要做的。
“心比天高，命比纸薄”，我不想做这样的人，我会踏踏实实，脚踏实地的走上我的工作学习，这样的一步一个脚印才是我的性格，不切实际的空想是不行的。现实社会是没有免费的午餐的。
在以后的学习工作中，我开始懂了，我会一辈子记得这第一次实习的，他是我人生路上的重要转折点，我相信我悟出的很多对我一生都是很有用的，我会继续努力的，我相信我的未来一定是美好灿烂的！
实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的`时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学四年来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。
一、工作内容
在这一个多月中，我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司办公室文员的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容：
1、接应聘者来电，给应聘者进行简单初始，通过者送往各部门经理处进行复试；
2、开试工单通知复试通过者试工，并做好登记；
3、协助做好新员工入职 培训、阶段性 培训 等 培训 工作；
4、送文件至各级领导，签收文件；
5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；
6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；
7、计算管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；
8、录入月罚款单与奖励单，录入员工养老保险资料；
二、收获及体会
回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，这些有关纺织的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年；而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
这一次的实习是为将来就业而铺垫的，来这里实习尤如从学校到社会这个环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师或许变成老板，同学变成同事，相处之道随之完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。有时做不出成绩，会有来自各方面的压力，上司的眼色、同事的嘲讽。而在学校，我们有同学和老师的关心和支持，每天只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。一个多月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，加强自学能力，提高工作水平，“在大学里学的不只是知识，还有一种叫做自学能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论知识虽然罗列齐全，但平时我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的十分恰当。名义上我是担任文员，平时工作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件，有时会为领导打报告或者演讲稿等等。如果现在仅仅用所学的知识要完成一份演讲稿或是一份文件也许我还做不到，因为有许多文件的格式我还不清楚怎么运用，打印出来符合标准。所以，我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三、与人相处，创造和谐工作环境
怎么说我还是一名实习生，有许多事情都不懂。古语有云：不耻下问。但在当今时代这似乎已经没有可耻不可耻的说法了。踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖，可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作态度，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人，但是偶尔为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境，心情好，大家工作开心，有利于办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里的是非，能做的就是“多工作，少闲话”，而且在实习期间还曾与领导有交谈，所以不但要学会怎么与同事相处，更需要学会如何与领导交谈，谨慎行事路才能走得更长远。
刚踏入社会，我们如同一张白纸，在学校学到的只是知识的冰山一角，在这知识的海洋里，我们还要不断探索，善于观察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式，要自己琢磨怎么去写，行文是用什么词语书写，哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业，随便完成就可以了。一份文书要求是十分严格的，具体要求用什么字体，什么字号等等。这些细小的细节不是靠同事们或者上司指导，而是要靠自己善于言行观察，无微不致。最重要的还是切记严守纪律，保守机密。这个办公室是收发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。
我是学文秘的，实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。虽然在书本上学过很多套经典管理理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法。我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我感到了彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
实习工作总结 3
我怀着一份虔诚以及对教师这份神圣工作的向往，开始了我的实习工作。我的实习工作从9月14日开始，到10月2日结束，历时三个星期。我实习所在的单位是xx市xx实验幼儿园，这是一处美丽的幼儿乐园。在这里我不仅收获了我人生一段美好难忘的时光，而且使我获取了幼儿教育管理工作的经验，为我以后的教育管理工作建立了
正确的教育观，丰富了我的人生阅历的财富。
幼儿园指导老师安排给我的实习主要任务是对小班进行班级管理工作。经过三个星期和小朋友的相处，我发现幼儿园小班的小朋友都将我当成他们的好朋友，不仅听我的话，使我的教育管理实习工作顺利开展，他们还经常找机会将自己的喜怒哀乐与我分享，看到他们围住我不停叽叽喳喳的欢笑声，我心里感到高兴无比。现将我的实习情况总结以下：
一、对幼儿进行班级管理，爱与夸奖最重要。
托尔斯泰曾说：“如果教师把对事业的爱和对学生的爱融为一体，他就是一个完善的教师。”由此可见，教师对学生的爱是多么的重要，而幼儿感受到老师“爱”的最直接方式就是——老师的夸奖！本着这个原则，在对小班的班级管理实习工作中，我在班上开展了“把爱心小兔带回家”的活动。
实习的第一周是见习周。我首先听取了幼儿园指导老师给我介绍的幼儿园情况和对教师的要求，听取了小班原班老师给我介绍的班上幼儿情况，也见习了小班老师给幼儿组织的一日活动情况。在实习第一周，我了解到：这个班的幼儿比较好动，平时纪律较差，家长们对于这种情况也颇有微言，认为班上老师管理不力。面对这种情况，我该如何管理好这个班呢？是采取原来班上老师的一贯做法——批评教育。还是另外想个最好的办法来改变这种局面呢？而最好的方法又该如何去做呢？那几天，我脑袋里一直回旋着这些问题，我总在想：假如我是孩子，我最希望得到老师什么？
假如是我的孩子，我最希望老师怎样做？思索的结果，我想，这或许就是答案——爱与夸奖。我决定就这答案来尝试改变当前的局面，于是，在又一轮的思索后，一个想法在我脑中出现了。实习的第二周，按计划该由我开展小班的班级管理工作了。这周星期一的班会课上，我微笑着拿出了一个手制小白兔，并模仿着小兔的动作及语气对小朋友说：“小朋友，你们知道我是一只神奇兔吗？我呀！可以听到人在心里说的话？小朋友们你们相信吗？”小朋友们都瞪大了好奇的双眼看着这只“神奇兔”。这时“神奇兔”又说话啦：“小朋友要是不相信，我现在就来听听x老师的心里在说什么，好吗？”这时小朋友的兴趣可完全被调动起来啦，他们齐声说：“好！”“神奇兔”来到我的胸口听了听，然后神秘的说：“呀！小朋友，黄老师心里在说——我最爱小朋友啦，最不喜欢做的事情是批评小朋友，如果以后哪位小朋友在哪一方面表现得有进步了，比如上课比以前认真啦，或者不打架啦，黄老师就会送给他一份“爱的礼物”！”“爱-的-礼-物？”“是什么呀？”小朋友纷纷议论开啦。这时我拿出了我提前预备好的，用各种不同颜色BB纸做成的小兔贴纸，对小朋友说；“爱的礼物就是黄老师亲手做的，哪里也买不到的，哪个老师也没有的小兔贴纸，这小兔贴纸以后听到黄老师最爱哪位小朋友，它就会跟谁回家，还会送这位小朋友红花贴在我们的红花台上。到时候我们来比比看，小兔最喜欢跟谁回家，谁的红花最多，黄老师最爱哪一位小朋友，好不好？”小朋友涨红了小脸直嚷到：“好！”
这“爱的活动”在小班开展以后，我仔细地观察每位小朋友的表
现和他们的变化，如我所盼望的，情况果然渐渐好转了：经常打架的小朋友逐渐减少了打架的次数，上课爱讲话的小朋友上课也变得专心了，连最麻烦的小波也在这爱心小兔贴纸的威力下得到了根本的改变。英杰是个调皮的小朋友，上手工课，他喜欢拿剪刀去偷偷剪旁边小朋友的衣服；上画画课，他喜欢用蜡笔直接在桌子上画画；吃饭时，他把他碗里的饭偷偷倒到别人的碗里。，这样一位小朋友真的让老师伤透了脑筋。每当他一回幼儿园，我就抓住一切时机来表示对他的“爱”：“哇，你今天真帅，黄老师喜欢你！”“你今天做操时不拉小朋友裤子啦，我又喜欢你多一点啦！”“你今天午睡有进步，小兔也跟我说好爱你，今天要跟你回家”。，“越来越喜欢英杰的结果”就是：他的“麻烦事”一件件减少了，终于有一天，他的妈妈特意来到幼儿园，就近期他的可喜变化来对我这位实习老师表示了感谢。
这一次活动使我明白到，老师对小朋友的教育管理是无穷无尽的，我们必须本着一颗孜孜不倦的心来从事这一份工作，而在这工作中最重要的是我们对孩子的爱与夸奖。
二、对幼儿进行班级管理活动要有创新精神，要勇于突破，敢于创新，这样才能适应现代教育管理的需要。
在平时教育管理孩子时，我们许多人不喜欢动脑子，喜欢遵循惯例，将平时一些老办法套用。作为刚实习没有经验的新老师，我也总是套用原来老师的旧方法。
用铃鼓敲着开始上课，这是幼儿园的惯例。有一次上音乐课，我像往常一样，敲打着铃鼓，试图让小朋友安静下来，但单调的铃声让
幼儿感到一点儿也不新鲜了，小朋友肆无忌惮，吵闹声依旧。音乐课就要开始了，怎么办呢？
突然，我的脑中灵光一闪，想到了一个办法，决定用这个新的办法作为幼儿安静下来的“镇静剂”尝试一下：我边拍着手中的铃鼓，边唱着“找朋友”这一首歌，并用铃鼓拍一下坐得端正的小朋友，对其唱到：“你是我的好朋友！”哈，这一招果然奏效，小朋友用新奇的`眼光看着我，很快的安静下来，我也很快的由“找朋友”这一首歌开始了那一天的音乐活动。
从这件事上，我慢慢体会到，任何事情并无定性，有一些事情一直是这样做，但并不意味着这是最好的，我们要敢于突破，勇于创新，这才是我们这一代年轻教育管理者所应具备的精神。
三、存在问题及努力方向。
在对小班进行班级管理之外，我也对其他班级老师的管理作了细心的观察，觉得这间幼儿园真的不愧为连城县鼎鼎有名的幼儿园，这里的老师在管理幼儿时都有她们一套属于自己的好方法，这足以让我学习的心应接不暇，学习的脚步更是不能停下来。但在这期间我也发现了实习幼儿园老师管理幼儿时的一个不太好的现象——老师们对孩子的要求过于严格，这多少给幼儿形成一股压力。比如有一次，一个班上的一个女孩子在练习新早操时，由于没按老师的要求站好位置，就让老师狠狠的批评了一顿。或许对孩子严格要求是一件好事情，但我想，我们作为老师也要认识到我们的教育对象还是个几岁孩子这个事实，在教育管理中不能过于急进，而是要循序渐进，一步一步的来。
在实习期间，我在小班的班级管理中获得的心得体会有：
第一、老师的思想道德素质、行为习惯都是幼儿学习的直接典范，我们必须从这两方面严格约束自己。
第二、在管理幼儿时，要树立起“以人为本”的思想，对待幼儿要做到“多表扬，少批评，多赞扬，少责骂”，要用自己的爱心，尽量发掘小朋友的优点。
第三、教育管理活动要有创新精神，要勇于突破，敢于创新，这样才能适应现代教育管理的需要。
第四、对孩子的教育管理中，触觉要敏锐，要随时随地抓住时机适时教育孩子，并做好教育记录。
实习在紧张而又愉快的氛围中结束啦，回顾在实验幼儿园实习的这三个星期，我知道我是尽了我的所有努力，但尽力不一定就可以说取得了完满的成功，我还存在着许多不足之处，这是我在以后真正进行教育管理工作中需努力改进的：
第一、怕破坏师生关系，还不敢理直气壮的对小朋友提出我的要求，这会为日后教育管理小朋友带来困难；
第二、欠缺经验，还要在以后的真正教育管理工作中去累积经验，探索教育管理小朋友的真理；
第三、与家长进行的积极沟通与联系，这也是教育管理好小朋友重要的一方面，但我在这方面还做得不够，在以后的真正工作中必须在这方面加以改进。
第四、还不能及时将小朋友的进步反馈给家长，这会挫败小朋友的自信心。
但我相信，只要我勇敢的迈出了为师的人生第一步，接下来的每一步将会更加坚定。一滴汗水，一级台阶，一分耕耘，一成秋色，我的生命会因孩子们的欢笑而永远年轻、永远美丽！ 幼儿园实习工作总结10
时间过得真快，转眼之间，幼儿园的实习即将结束。回顾这些日子，我学到了许多幼儿园的实际操作经验，这为我以后的工作打下了坚实的基础，成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里，我尝试了许多人生的不同际遇，它教会了我执着，坚持，奋斗，理解和珍惜。这是我在学校里学不到的。这几周的实习生活，是苦中有甜，累中有乐，回味无穷。
在准备实习的前几周，我很矛盾。矛盾在于，很想去实习，很想去感受一下幼儿园的生活和幼儿教师的生活；在校期间曾俩次到学校所在地的幼儿园见习，感受了不同的氛围，尤其是在市幼儿园见习那一周，和谐的氛围让我特别憧憬幼儿园的生活，可是真正到了这个时候又特别害怕去实 我们现在是大三，专业学习了两年，但是我们并没有完全掌握好所学的知识，何况理论与实践根本是两回事，怕自己胜任不了。怀着这样矛盾的心情去找实习的地方，刚开始由于对自己的不自信，找实习地的时候，没有勇气去那种公立园，只是去了一些私立园，我们走了很多的幼儿园，虽然我们去的那些幼儿园都希望我们可以留下来，但是一些大一点的幼儿园我们去了只能从保育员干起，小的就不同了，我们就可以直接代课了，所以，经过再三考虑我还是选择了一个比较小的幼儿园，先锻炼一下自己吧！
来到幼儿园见到以前的老师，她们的年纪也比我们大不了多少，有的甚至都是同龄，可看上去比我们成熟多了，我们还像个小孩，这些应该都源于社会的磨练吧。像我们这些一直在学校待着的人缺乏的就是这样的机会。说他们比我们成熟，不仅是外貌，更多的在于思想，在于社会交往方面。经过这次实习，我在这些方面有了很大的提高。我真正体会到了社会的复杂。
刚刚进入幼儿园的时候，才真切地发现在学校里学到的理论性的东西，在实际操作起来根本没法运用。经过一段时间的锻炼，在前辈的指点下我终于不再是那个拿到教材就发蒙无从下手的新手了，为了吸引孩子们的注意力，我和其他代课老师利用课余时间想动作，想尽一切办法吸引他们的注意力，事实这个方法特别有效，因为刚开始我的教学是特别的死板，我发现孩子们都不时特别愿意学，尤其我代的是小班小朋友，这个年龄阶段的孩子的喜好就是玩，但是我总觉得我把他们的天性都给泯灭了，怎样做才能让他们既能学到东西还能感觉到学习的快乐，那就是将教学内容贯穿到幼儿喜欢玩的游戏中。
园长告诉我们想要得到孩子与家长的认可首先要记住他们的名字。刚开始我以为这个一点都不重要，但是一次试验后我才发现这对于一个孩子来说太重要了，一次，我想让我班的一个小孩回答问题，但我就是想不起来他叫什么名字，无奈只好说：“这个宝宝。”可是让我失望的是那个小孩不但不理我，还哭了起来，当时我特别的纳闷他为什么会哭，事后我才知道是因为我不记得他的名字，从那以后，我特别注意，我带的班级总共只有16个孩子，孩子少，所以我用最快的速度记住全班了孩子的名字，原因很简单；孩子们的想法特别简单，他们就认为你能记住他的名字就是喜欢他，记不住就是不喜欢了。
还有一件事让我记忆特别深刻，在一次的家长意见回馈表上，有一个家长很直接的写着这么一条意见；教师不负责任，推卸责任，幼儿有不适不尽快向家长反映。当时我看完就被气懵了，我去找园长问了一下，园长告诉我可能就是因为上次小孩吃完药吐的那个事吧，其实那个事发生的当天我们就和家长说了，当时他也没说什么，但是他和园长说了，园长 当时感觉特别委屈，还很气愤，我总感觉我已经做得很好了，为什么还要这么说呢。后来园长的一番话让我有所领悟。她告诉我：没那个必要，这只是刚开始，以后的路还长着呢，如果你就因为这个就生这么大的气，还想放弃，那以后的路该怎么走，也许我们确实有做得不到位的地方，要不然家长也不会说，如果我们做得非常好的话，家长是不会这么说的，不管做什么事不能只想别人的过错，要先想想自己什么地方做得不够好，以后注意就是了。”
园长的一番话让我感觉不那么难受了。事后我也想了想，确实是我做得不够到位吧，园长还告诉我千万不要因为这个事就对那个小孩区别对待，我想我不会，作为一个老师，而且是一个幼儿老师，我深深地知道要公平的对待每一个孩子。而事实上我也是这么做得，当时生气的时候我想过我以后再也不管她了，可是事后我没有那样做。
还有一件事让我感觉特别的高兴，就是有一个离异家庭的小孩，跟爷爷一起生活，总之他就是和别的小孩不一样，也许是小的时候受到过什么伤害或是惊吓吧，他就不懂得自己去小便，刚去的那几天，天天裤子都得让他尿湿好几次，换都换不过来，后来经过我们的努力他终于在一个星期后不再尿裤子了，再后来我改变了他很多很多。
在保育这方面我学会了很多很多，我的体会就是提前体验了做妈妈的感觉，而且还是这么多孩子的妈妈，我还开玩笑说：我以后不想做个好妈妈都不行了，这功劳应全都归功于他们呀。
以上就是我在幼儿园这三个月体会最最深刻的了，还有很多很多就不一一列举了。
最后补充一�
实习工作总结 4
20xx年3月，我随实习队来到锦屏中学，在教学第一线开始了为期六周实习生活。这一周，我给自己定了两个任务，一是了解、交流；二是实践、体验。工作重心放在“了解、交流”上。“了解”包括了解学校的日常教学管理特点、教学环境、班主任的班级管理特点、任课教师的教学特点、班级学生的基本特点，并在了解这些情况的基础上，对自身的知识结构和能力结构特点进行反思。“交流”包括与学校领导、原班主任、任课教师、学校教辅人员、班干部、科代表的交流。在实践、体验方面，第一周的任务是初步参加实践，力求在实践中认识教学工作，认识自我。下面，我将第一周的实习工作做一个小结。
一、了解、交流
以下是我这一周“了解、交流”的收获。
1、锦屏中学的日常教学管理特点
学校管理涉及方方面面，想要在短时间内达到全面了解是非常困难的，于是我把目标降低为“了解日常教学管理的基本情况”，经过一周的观察，我发现锦屏中学的领导团队和教学团队都非常注重对学生的德育教育，尤其重视“校风建设”，这体现在日常教学的方方面面，例如：要求学生讲文明礼貌，衣着整洁、保持校园的安静、在考试前进行考纪教育、要求召开法律教育主题班会等。这些工作在我们以往的就读学校也有去注意，但是锦屏中学做得尤其细致、到位。校领导会亲自对一名系“鸳鸯鞋带”的学生进行细心的教育，这是我在整个读书生涯里尚未见过的。也正因为学校把各个方面的工作做得如此细致，所以整个学校的教学生活呈现出规范、有序的状况。
2、锦屏中学的教学环境
锦屏中学的初一、初二学生上课的位置在龙江成人学校内，学校教学楼集中，管理学生较为方便。学校门前的马路不算宽敞，但车流量很大，所以对学生进行交通安全教育显得尤为重要。教室内没有多媒体教学设备，所以在备课的时候，我要特别注意做好板书设计，还要特别注意练习粉笔字的书写，另外还要注意练习课文的朗读，以便引导学生有感情地朗读课文，把握作者抒发的思想情感。
3、班主任陈老师的班级管理特点
要当好一个副班主任，我必然要对班主任的班级管理特点进行了解，首先要请教我的指导老师陈老师。初次见面，我就感受到了陈老师对工作、对学生、对我这个实习生的热情。在他身上，我最先学到的不是工作方法，而是工作态度。我明白了必须要有这样的一种热情，才能够全身心地去做好班级管理工作。 陈老师能够把初二（3）班管理得井然有序，其中一个很重要的一点就是选拔和培养了有能力的班干部，几位班干部都是“敢管、能管”的。另外，陈老师在把权力下放给班干部的同时，也注意留意每一个学生的纪律、成绩变化动态，及时地发现问题及时解决。在对学生的态度方面，陈老师能够准确把“亲近学生”的度，不过分亲近学生，与学生保持一定的距离，让学生对他既既敬重又畏惧，学生既感受到了他的关爱，也因为那份适度的畏惧而自觉地遵守纪律。第三，陈老师注重对学生的个别教育，能准确把握班级内各个学生的性格特点，因材施教，不以单纯以成绩论英雄。如伍潘尚同学好动，但发展潜力大；黄秀雯同学基础较差，思想方面较为复杂；李家棋同学入学成绩好，但因晚上休息较迟导致成绩下降……陈老师都掌握得很清楚。陈老师在班级管理方面的确实经验丰富，遗憾的。是在第一周的时间内，我在这方面的了解没有达到预期的目标，没有花足够的时间到陈老师的办公室去，对陈老师的工作方法进行更深入的学习，所以我计划在第二周要弥补这方面的过失，争取学习到更多的东西。
4、任课教师唐主任的教学特点
我在实习前试讲的时候，想要把课文内所承载的知识点都面面俱到，“眉毛胡子一把抓”，把课内所有内容都点出来，还唯恐漏了些什么。但我的指导老师唐主任不是这样，他善于抓重点，力求讲得少，也要把内容讲透，让学生真正“吃透” 他所讲的内容。唐主任把教材当作“阅读理解范文”和“写作教学范文”来讲，不照本宣科，紧密联系生活，注重激发学生学习语文的兴趣，力求把课文讲“活”。在作业方面，他对学生要求很严格，不合格的作业一律重做，体现了他精益求精的教学态度：“既然做了，就要做到最好”。唐主任十分注重学生的课外阅读训练，每周抽出两节课的时间让学生进行课外阅读，写读书笔记。无论是在课堂上，还是课外学习中，他都注意引导学生相互之间进行交流，如让学生开展小组讨论、相互交换批改作业等。另外，唐主任十分注重学生的书写，因为美观、整洁的书写是学生端正的学习态度的体现，更会让阅卷教师身心愉悦。这也体现了唐主任是一个十分负责人的、细心的语文教师。
5、反思自身的知识结构能力结构
通过一周的学习，我对自己的知识结构能力结构进行反思，希望能进一步了解自己。的确，我离当一名合格的教师还有很大的距离，在教学管理能力方面，我的管理能力尚未生成；在语文教学方面，我进入实习学校才发现自己对教材的处理都存在很大的误区；在组织课堂的方面，我没办法做到像唐主任那样既能结合书本又能联系实际，以幽默风趣的语言让学生轻松掌握知识；在备课过程中，我缺乏独立研读教材的能力，过分依赖教学参考书和网络上的教案；唯一觉得可以利用的就是我积累的写作经验，但是我却找不到方法来介绍给我的学生，而且我对当前的中考作文要求的了解还远远不够；尤其值得我去重视的是，我的字写得不好，粉笔字更差，唐主任严抓书写的时候，我会不会给学生带来不好的影响呢？答案是肯定的。所以我必须抓紧时间练习。
二、实践、体验
“实习”实际上就是要求我们师范生到教学第一线去学习、体验教学生活，在实习第一周，我对参加了小部分教学实践，虽然做的事情不多，但也增长了见识，初步体验了作为教育工作者的“苦”与“乐”。
（一）班主任工作方面
1、巡查学生早读
每天早上6：30分，我来到教室，督促到校的学生开始早读。早读开始后，我注意留意精神状态，发现部分学生精神不佳或者是静坐不开口读书、坐下后部迅速拿出书本、读书过程中走神（不知道别人读到哪里）等情况，立即提醒学生注意。
2、巡查本班学生早操情况
在早操、早会时间，我会跟随班主任陈老师检查学生做早操的情况，发现学生在早操、早会中讲话、做小动作等，立即提示学生注意改正。
3、检查学生上课情况
在学生上其他科目的课的时候，我不定期地到教室外巡查，观察学生有无认真听讲、打瞌睡等，假如有，及时提醒学生注意改正。
4、检查学生放学离校情况
在第一周下午放学，我抽一天下午向值日教师学习如何做好值日工作，检查学生的出入情况、校牌佩戴情况，留意学生有无搭自行车的情况。特别关注本班学生在放学期间的言行举止，发现有不符合要求的，如：大声喧哗、说话不文明等，立即进行个别谈话，帮助学生纠正错误。
5、晚修期间巡查学生自习情况
晚上6：20分，我来到教室督促提前回教室的学生安静地进行自习。在整个晚修期间，我不定期地到教室外巡查，检查学生有无认真自习、教室内是否保持安静等。
6、放学前巡查教室
晚修放学和周五放学，我到教室内检查教室是否清洁情况和门窗、电灯是否关闭，提醒学生带好书回去温习。
7、监考
月考期间，我三次进行监考，其中两次协助监考老师监考，一次单独到初一（5）班监考。在监考过程中，按照学校要求组织学生搬好桌子，安静等待考试，按广播指令迅速发卷，掌握考场纪律，按广播指令迅速收卷。
（二）语文教学方面
1、听课
第一周，唐主任讲授《爱莲说》、《背影》两篇课文和课后练习，初步了解了处理教材的观念和方法（见前文），并了解学生的上课的表现。发现大多数学生遵守课堂纪律，能够跟着教师的思路走，积极回答问题。但也有部分学生爱“钻空子”，如李梓燊同学和甘超钦同学会借课堂讨论的机会闲聊、部分学生由于害羞不敢参与讨论等。
2、备课
唐主任要求我备《老王》这一课，我细读课文和教学参考书，并上网查阅了相关资料，参考优秀的教案，并与队友交流，为下周上课作好了初步的准备。（具体内容见教案）
3、批改作业
在唐主任的指导下，我协助他进行作业的批改。本周的作业主要是作文。在作文批改过程中，我发现初二（3）班的学生写作基础较好，同时也具备写作潜能。但是也很多的小问题，如标点符号的书写、病句、错别字等，另外在写作材料的处理、修辞手法的运用、突出中心等方面，部分学生还做得不够。但也有学生十分主动地请我指出她的习作缺点、提出修改意见，我尝试写了一篇“下水作文”，请唐主任指导后，再给学生讲解。在这个过程中，唐主任的责任心和学生的学习热情都让我十分感动。
4、上阅读课
由于唐主任要外出参加会议，我又尚未具备上课的能力，所以主任让我先上阅读课，阅读课上我花了5分钟把批改作文过程中发现的“标点符号书写不规范”问题讲了一遍。把从学校带来的七本“读名篇、学写作、懂人生”系列丛书发给每个组的学生传阅，并提醒学生注意读作品后面的赏析，因为这些赏析都是按照“分析写作技巧、剖析人生道理”的层次写的，我认为它对学生撰写读书笔记有一定的参考价值。
5、批改试卷
我在唐主任的指导下对初二（3）班的学生的月考的试卷进行批改，并认真分析了学生的得失分情况。（具体内容见《初二（3）班第一次月考语文科试卷分析》
在实习第二周，我将会努力弥补上一阶段的过失，努力做好该阶段的工作（包括备课、上课、对学生进行个别辅导和谈话、召开法律知识教育主题班会等），逐渐深入地进行实践，并在实践中不断反思自我，争取更好地发展自身的能力。
一、外在
1、衣服着装
每天穿西装、打领带，可以让我们的言谈举止合乎规范，尤其是对于我们这样的服务型企业，着正装能让我们产生一种“精致服务”的心理，形成一种心理暗示。
2、服务的心态
每天上班收拾桌面、擦擦桌椅，下班时拖地，既能不断在我心里强化“服务”的概念，又让我不断的将自己“归零”，从细处着手。在此事中，也暴露出了我做事粗线条的毛病。
3、学习的能力
这些天，一直在看《一分钟销售》，将书中所讲与自己的实际经历相结合，感觉获益很多，销售的目的、沟通的方式、销售前中后所应注意的问题，都让我受益匪浅。
二、电话销售
1、电话销售的最终目的是约见。
2、感觉电话销售的最大难度还是在于如何在短时间内吸引别人注意、引起兴趣。
3、话术，也是我要解决的一个问题。
4、如何提问，把别人引入到我的销售目的上去，尤其是在别人不太愿意接受这种推销电话时。
总结我这段时间电话销售中出现的问题，主要集中在：
1、电话一开始就喜欢暴露我打电话的目的，一上来就是直接介绍公司和个人，结果屡遭拒绝。
2、没有在开始时争取别人给予时间的意识，结果在中途导致别人不愿意继续听下去。
3、兴奋点的调节。前期总是没有找到打电话的兴奋感，直到最后一天才稍微有些感觉，如何把自己调节到最佳状态也是我下一个要提高的地方。
三、陌生拜访
周五是我人生的第一次陌生拜访，感觉自己这次最大的问题就是：前期准备工作不足以及经验的缺乏。
1、准备工作不足，表现在对我们海点自身的认识上没有到达一个高度，导致客户提问时不能很快根据情形及时准确作答，同时，还表现在对客户反映的一种估计不足，出发前没有作出详尽的预计。还有，就是对路线的考虑不周，导致中间出现了很多的差错，结果延误了与客户见面的时间。
2、经验的缺乏，主要表现在一些礼仪的考虑不周上，如忘记同别人交换名片，励志，敲门的高度上等。
四、时间的调度
主要是对我在工作与生活以及学习上的一种时间安排，如何平衡，如何让自己在工作时达到一种最佳状态，同时又能保持生活的愉快以及学习的动力。这个目前还在不断的学习与思考中。
“今日事，今日毕”，是我这一周工作在时间方面最大的体会。
总结一下，感觉最重要的还是一种“工作的态度”。要不断的自己“归零”，调整心态，愿意从细微之事不断成长，以及保持一种学习的心态，不断总结、归纳、成长！
实习工作总结 5
时光飞逝，一转眼我已经进入中国银行的队伍实习有9个月了。当第一次踏进工作单位，面对这陌生的工作岗位和工作流程，让我自己不觉的有一丝紧张，不知道自己能否去胜任，去完成好自己的本职
工作。在实习这段期间，在自己努力学习专业知识，提高专业上的技能，完善自己的业务素质，领导和同事们也都对我们相当照顾，有不懂的他们都会耐心、细心的为我们解答。从开始的一无所知，到现在能成为一名能够独立办理业务的综合柜员。不断地学习、熟练业务，才能让我 我也深刻体会到团队精神、与客户沟通、处事的协调能力的重要性。这些都是我未来成长过程中的点滴财富的积累。
一、爱岗敬业，刻苦学习
在我第一天进入工作岗位，面对一切都是那么的令我觉得新鲜。同事们对我说：“现在感觉很新鲜，等时间长了，你会觉得综合柜员其实是很枯燥的。”其实现在的我也能感觉出来，每天重复这基本同样的动作无数次的清点钱数。可这些并不会打消我对工作的热情，我喜欢忙碌地工作一整天，而不喜欢无所事事的消磨时间。在去年底收款结息的那段时间，一天几百笔业务量，有时候忙的午饭都不能按时吃，可内心中不曾有过一丝怨言，因为这就是我们的工作，作为一名农信的员工这是我们的责任。单位的发展，是在我们每一名员工辛勤的汗水中建立的，我们责无旁贷。热爱自己的岗位，每天都要充满热情的去投入到工作中去，学会珍惜，学会满足。
对于刚步入岗位的我们这批新人，一切都要从零开始，一点一滴都需要我们刻苦、谦虚的学习。虽然我们是以毕业大学生的名义招录而来，可我们不应该以这为荣耀。很多人其实所学的专业和金融业都没联系，但大学的学习使我们综合知识面更广，更加具有责任心，也具有较强的自学能力。我们应该把我们的优点全部的投入到实际的工作中与自身发展中去。如果只因为名衔而沾沾自喜，那必将遭到淘汰。在工作中要把工作细节化，各种有疑问的问题应该即时的向有经验的老员工请教，在业余时间也应该多学习一些与银行方面有关的业务知识，多方面的去提升自己的。记得刚来时候主任让我们新来的每月写两篇文章，我觉得这样很好，即能锻炼自己的写作水平，又能提升自己对于工作的感悟。但主任走后我们就很少写了，这就是自我缺乏自控能力的体现。这一点我是需要提高的，在以后的工作中要把学 进入农信的队伍，让我们忘记我们是大学生的名号，让我们把自己当成是一名新报道的学生一样，在这里去用我们的努力完成我们的“学业”。
二、细致工作，微笑服务
柜员窗口有一定的危险性，需要我们时刻的警惕，提高自己的业务知识与实际操作水平，把不必要的失误、麻烦降到最小。精湛的业务技能是一名优秀综合柜员所必备的要求，不要以小而不为，在平常中我们要积累经验，要以一些案例去为己所用，提醒自己。记得有一次我们一名柜员收到了一张假钱，因为验钞机有时会因为钱币的新旧程度而出现卡机的现象，有时我们就马虎的以为没事而过去了，可这成为大意的代价。特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。这也是对自己负责。
我们是农信队伍中最基层的岗位，可这一个小小的窗口，却是我们农信与客户间最直接的。纽带，我们的言谈举止都代表这农信队伍的形象。相对与市里的网点来说，乡镇的网点对柜员更具有挑战性，因为我们面对的基本都是农民阶级，他们文化不高，对于简单的业务流程，在他们看来都是那么的繁琐，我们需要更耐心细致的为他们讲解。也遇到过不讲理的，醉酒后语无伦次的，可我们是服务行业，一切都要以客户至上为原则，把不必要争吵用我们的真诚，妙语去化解掉。有的客户对我们的服务称赞，其实这是对我们最好的褒奖，胜过一切，我们也要更加谦虚谨慎，良好的服务质量是我们的本质要求。始终坚持“客户第一”的思想，把客户的事情当成自己的事来办，换位思考问题，急客户之所急，想客户之所想。针对不同客户采取不同的工作方式，努力为客户提供最优质满意的服务。每一次都服务都要用我们真诚的微笑，去拉近与客户之间的距离，让我们的微笑与真挚的服务成为农信最好的名片。
三、以案例为鉴懂得珍惜
前几天在单位看了一本名为“警世钟”的内部书籍。里面记录了吉林农信队伍里面一些典型的犯罪案例。一些员� 无限的攀比是无尽头的，人要有颗知足的心。当同学，朋友得知我进入的农信上班，他们都投来羡慕的目光，相比而言我算是幸运的。记得在长春培训时候老师告诉我们，在当柜员接触钱时候就把钱看成是纸而不是钱，这个比喻是一种警示，一张属于自己的一百元钱那是自己用劳动换来的，一捆一万，可那不是我的。
对于我们这些新来的员工，还有老员工一样。也许我们并不富有，但想想与很多人相比我们是幸运的。一时的财富换来的终究是一生的悔恨，无论是家人还是单位，你都 懂得感恩，珍惜现在所拥有的一切，努力的为了农信的未来去奋斗，在工作中体现你的价值。农信的光需要我们去照亮，而不是为自己的一时去阴埋。
四、建立企业文化发扬农信品牌
一个企业的健康可持续发展，不单只是围绕着经济利益的提升，注重价值观，而更要重视文化价值观．特色的企业文化是企业发展必备因素，在人事管理，团队协作，服务理念中也起这积极的作用。
在我工作这段时间，不能说我没感觉出信用社所特有的文化内涵，可我觉得还是有许多地方是值得改进提升的．作为企业的员工，一味的工作而缺少文化活动，这样不利与工作的积极性，适当的文化活动可以促进职工间交流，激发工作的热情．每年定期的组织一些信用社之间的业余比赛，比方篮球，台球，歌曲，写作等等，培养一些有意的兴趣爱好，而不是忙完工作回家无所事事．但企业文化绝对不是些活动所能概括的，它是一种能根深蒂固植入员工内心的责任。
在网上我看过这样一个故事：海尔的一洗衣机分厂，有一个姑娘在19岁的时候走进了海尔集团，并接受了三年海尔文化的洗礼，三年之后得了疾病，被诊断为得了白血病，就在她将要离开人世的时候，她给她的亲人提出了最后一个愿望：我要最后再看一眼我所工作的海尔。当员工都能以单位为家，以单位的利益为重，这样的文化内涵不是一朝一夕就能形成的．但一个成功的企业是绝对缺少不了这种文化底蕴。
一个企业在市场中的竞争力如何，决定着企业的生存状况和持续性。企业竞争力要靠科技力、营销力和形象力三力支撑，而品牌形象力是现代企业竞争的核心部分。作为平等的市场主体，在规范化的同行业竞争中，其兴衰成败在很大程度上就取决于品牌形象的好与坏，谁的品牌形象好，就能吸引更多的消费者，形成稳定的消费者群。因此，提升企业品牌形象是提高企业竞争力的关键。
三月份我开始有了我的客户经理号，在揽储的过程中，我体会到了信用社在与其他银行相比起来有明显的差距。简单的例子，甚至还有很多人没听说过信用社。而就算是存储，很多人还是会把钱存储到像工商、农行、建行等。在提升科技水平，发展新市场模式，提高整体人员的素质这些都是我们内部必
须在未来发展中必须解决的问题，而对外我们也要去尽可能的宣传农信的品牌，在电视上，街边的广告牌上我们可以看到很多各个银行的宣传资料，营业网点的装修规模设备的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例，多进行新闻报道，加深人们对农信好的印象。昨天看了玉树地震的募捐晚会，很多企业都慷慨的捐款，善举的同时，我们不难看出这也是品牌推广的一种策略。其实，公益活动能非常有效地提升银行品牌的亲合力、感召力，增强品牌传播的参与性和互动性，使品牌形象有血有肉，栩栩如生。
五、加强员工主观学习能力
在信用社年底的收贷结息是旺季，其余都有很多空余时间，业务量也不是很多。在我看来信用社大部分的员工还都是以本职�
六、加强对新员工的实习与培训
5个月的实习，让我们对综合柜员业务系统的业务操作流程都基本上了解了。在我们这帮新入取的大学生在平时讨论中，我们都觉得在实习期里只是掌握了窗口柜员的业务知识，而对于别的方面业务我们基本上都是不了解的。比方说发放贷款，我们只是按合同的信息去机械式的去办理，而合同内容，以及贷款条件，需要注意的细节我们都是简单的了解，不能更好的深层次的去了解。信用社平时一些不属于综合柜员办理的业务我们还是了解的甚少。我们还是更希望多吸取更多的新知识，在更多的业务范畴中都去切身实践，这样才能让
我们更好的去学习，了解信用社的各种业务知识，有助
结语
每一个人走向工作岗位实习是必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，打开了视野，增长了见识，为我们以后更好地工作打下坚实的基础。从这次实习中，我认真参与每一个学习的机会，总结实际操作中的经验和积累学习中自身的不足，密切关注和了解信用社柜员工作发展的最新动向，为以后即将从事的工作打下坚实的基础，走向工作岗位时，才能够让自己胜任自己的工作，在大浪淘沙中能够找到自己屹立之地，让自己的所学为企业发展做出自己应有的贡献。
日历一页页撕落得只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过。这一年里，我们用计算机键盘绘出了满天霞光，用算盘珠拔落了万颗星辰；我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。
这一年里，我始终保持着良好的工作状态，作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。
众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
储蓄乃立社之本，20XX年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储（根据个人实际填写）。全年个人完成保险出单累计（根据个人实际填写）。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。
回顾检查自身存在的问题，我认为：
一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题，今后的努力方向是：
加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。
实习工作总结 6
做这个轴承销售工作整整三个半月了。今天在这十月的最后一天最后一个时刻，对自己工作做个总结，回顾历史，吸取经验教训，做好以后的工作。
从七月十五号我进这个工厂，自己就显得有些急躁，电脑老是掉线，注册个网站要注册好几遍，不过这个时候自己是努力的，很想多注册一些免费平台，多个渠道找客户。期间自己也对轴承做了大概的了解工作，除了轴承行业的发展和现状外，还包括轴承的分类和代号等。另外在上班之外的时间，自己也把公司的样本做了详细一遍的学习，知道公司生产产品的品种和范围，还把样本里面的英文自己也看了一遍，算是对自己在行业相关英语方面的学习吧。其中发现了一点错误，好在错误不大，当然也是常见的，或许我吹毛求疵了一些，还是觉得不够完美。我太追求完美了。这个时期，我觉得欠缺的还是系统的记忆和巩固吧。因为，之后，自己加的轴承群等，出现一些询价的，那些轴承型号很多很怪异，有时候自己记不住是哪一类的，有些知道是哪一类的又看不懂后面带的符号的意思。感觉自己知道的怎么还是那么少。
平台注册多了，就发现一些问题，有些平台不是会员不能发布产品信息。有些注册的时候，地区选择里面根本就没有中国。对于这一类不能用或者不好用的网站，就摒弃掉了，不再用了。而且，我发现这些网站也很烦人的，只要在他们网站上注册信息，就会收到广告电话。这个阶段，我选取了几个比较好用的网站。每天不至于很没有目的。这些网站有专门的国外贸易平台，也有我国的外贸平台，当然，都是免费会员。免费会员能看到的信息很少，不过，长期下来也积攒了一些，有给他们发邮件，但是都没有回音，石沉大海了。不过，想想也很正常，我们自己公司收到广告邮件不也是不会回的。自己也在一些平台的论坛里学习一些外贸知识。与其说学习，不如说是巩固知识。有时候自己也可以用学过的理论回答一些问题，帮助能帮助的人。这样做不但自己的知识可以和他们实际工作中遇到的问题结合起来，也可以赚取一些网络虚拟金钱，可以设置签名什么的，这样，以后走遍论坛到处都会有公司的足迹了，是一种活的、会动的宣传吧。其中有段时间收到的询价还是较多的，不知道为什么都是下班以后，通常是在下午六点以后。要求报价的，我就说等到第二天经理来了，尽快给他报价。但是客户也会问一些专业性的东西，不回答吧，觉得不专业，回答吧，回答错了更不专业了。此时觉得自己其实什么都不会，报价不会，产品知识根本不知道要学些什么才是很实用的。急啊。
后来我发出去的邮件终于有回音了，打开一看，居然说的是purchase bearings not from China。不知道中国的怎么了。不过还是回复了一封感谢邮件，谢谢人家的回复。不只是一种礼貌，也真的是对对方的一种感谢。通常很多外商没有兴趣的话，是都不大搭理的`。公司的邮箱在上班期间我是不用的，因为有可能小宋或者小张在用，我怕我登陆了，会把他们挤下来，影响他们工作。通常都是下班了，我肯定没人在用了才会打开，把垃圾邮件给删了，看看有没有自己潜在客户的回复等。可是，有一天，突然我发现我打不开邮箱了。
九月底到现在，工厂似乎都有点忙。其中两批货是我去商检局办理的报检，我觉得我尽量地提高效率和减少经费了。去的时候自己先审单了，觉得有个单据有点问题，应该打上目的港的，不应该只打个目的国。我提了一下把这个单据改一改，可是小宋说没关系的，大不了回来再弄。觉得有点不妥，但是既然这么说了，我就去试试运气吧，但愿能过。好在这个单据可以通过。但是其他单据有一个问题，要回来改单。自己就抓紧时间赶回工厂了，很赶时间，不想在外面吃，会产生浪费的。回来改了单，下午赶去，机电科薛科长不在，薛科长的同事要我把单子放在薛科长桌子上，第二天给科长打个电话约定检验时间就可以了。为了保险起见，我又去报检行问了一下，薛科长不在，把单据放在桌子上了，然后要做什么。报检行也是一样的意见。自己很放心地回工厂。可是小宋说不要打电话了，打电话约检验时间，自己给自己找麻烦。结果这事拖了一个星期，后来还是打电话了，才知道要拍照片，发送过去什么的。总算商检的事情弄妥了。都怪自己不够坚持。事后想想，自己也是肯定这件事情是应该的和对的，即使有反对意见也要去做的，也要去做的。也许产生的好结果会被认为理所应当，那也算是没有耽误工作上的事情。
之后一直都很不顺利，以前即时聊天工具上的关系好的轴承代理商突然断了联系，以前还帮过我怎么找国内客户。而且自己的事情很多，钱包丢了，还别人钱，去医院什么的。而且，渐渐觉查出来自己的人际关系方面出现了很大问题，误会啊什么的很多。感觉讲也讲不清了，很早都出现的问题，现在才知道，感觉自己太后知后觉了。对我工作影响很大。生活渐渐理顺了，但是工作却乱成麻了。自己尽量以平常心对待的，觉得似乎应该做好自己的事情就可以了，所以我这个期间还是在自己的商业博客上写信息，增加博客浏览量，提高公司的知名度。
可是后来才知道，不是自己做好了就可以的，要表现出来给大家看到。要不然，还是什么都没有做，什么都没有干。说的人多了，就会有人当成事实的。这是不可否定的定律。感觉有点冤屈，不过也都怪我没有出什么成果。在摸索和经历中慢慢成长，如果实习这一年注定是狂风骤雨，那么请让它来得更猛烈些吧。
市场营销班的亓xx是个策划高手，天生的，一直希望他能够找个好的平台，有个好师傅带着！现在看来也不错！就看能坚持多久，五年就可以自己开公司了。
实习内容：
回想自己这段时间所走过的路，所经历过的事情，虽然没有太多的惊喜，但是在这段时间里，收获颇深我。
在这段时间里，我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员，算还未完成职业角色的转换。到目前为止，这几个月的实习时间还未能够让我完全蜕变。毕竟从一个学生转变成为职业人需要一定的时间，但通过实习让我得到多方面能力和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作，在实习的过程中感觉到理论和时间是有差距的，毕竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析，在现实的工作中必须灵活多变才行得通。在这几个月的工作中，我感觉销售真得很锻炼人，很充实。
由于是业务新人，我就不断地跟有经验的前辈们交流，向他们学习业务的基本功，他们告诉我，做业务首先要沉得住气，吃得了苦，因为做业务的不比其他的工作能够立竿见影，做业务是需要沉淀的，刚开始几个月不开单是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉淀到一定的时候，业务终究会有的。
在刚进公司的第一个星期，我主要通过网络媒介各种书籍熟悉公司运作的流程和主营业务。我们这间公司，属于管理咨询类，主要做的是企业管理咨询；商务咨询；企业形象策划；公关策划。由于公司成立时间较短，所以例如公司的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自己不断学习掌握。通过朋友的介绍，我们联系到了一家冶金公司，客户约定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后，自己的内心十分激动，第一次见客户又紧张又兴奋的，一个小时后这种心情慢慢得到缓解，开始考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最后合同的签订。接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间，首先在这三天时间里必须充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息，然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的知识如数家珍般熟悉，总的方面了解了之后，我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间，我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。终于到与客户见面的时间了，我和我们王总通过精心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后，由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济，所以和我们洽谈的总经理也就特别的忙，于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。十分钟后，总经理邀请我们进入了她的办公室，不大的办公桌上一台老式台式电脑，两部电话，以及一些还未来得及收拾的文件，办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头，单身女性，笑容可掬，非常随和也很健谈，因为和我们年纪相差不大所以那天下午聊了很多话题。她说道；由于当今钢铁市场总体环境都不景气，所以只能从什么什么方面入手，再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟悉，所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理咨询公司刚成立没什么经验，但只要做出来的东西好，不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞，在后来的时间里，我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中，当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞，又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案，然后签订合同。虽然那段时间很辛苦很累，但是一切都有回报感到很满足很有成就感很幸福，第一次与别人合作就成功了，那种内心的激动溢于言表。然而快乐永远是短暂的，这个项目结束后，我们对本市空白区域的客户逐一拜访，在拜访的过程中也遇到了很多问题，被问到一些尖锐的问题无法回答以及不懂得如何巧妙地处理突发状况，最后被客户拒绝。由于刚踏入社会，抗压能力不是很强，在被客户拒绝后，心里极度的失落和沮丧。在拜访的过程中，心里都会担心被客户拒绝，害怕继续下去，然后就越来越着急，可是心里越着急，拜访的过程中越是被拒绝。反复如此，使我对拜访客户产生了恐惧感和抗拒感。
后来我把自己的这些问题告诉了一直帮助我们的一位税务师事务所的阿姨，她告诉我，跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了很多例子，说了很多人在这个行业做不下去的原因：很多新人除了不能吃苦，不能承受业务的低薪水，最大的原因是不能学会被人拒绝。像你们现在刚开始做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁，都以为只要自己联系了客户就能够签合同，其实这个是不可能的。这个期间要不断地与客户进行沟通，让客户接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被问及尖锐的问题该如何回答如何处理，你要多看、多听，了解和学习有经验的人员的处理方法。
在阿姨的开解下，我慢慢地调整自己的心态，在接下来的时间里，我不断在挫折中成长，承受着被人拒绝的压力，不断地总结，同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频，学习别人的经验和谈判技巧。虽然在后面的时间里，我们再也没有新的业务，
实习体会：
通过这几个月的时间我学到了很多知识，而且明白不管做什么事情都是非常不容易的，特别是想要与客户签订合同更是难上加难，但是不管自己遇到什么挫折都要去坚强的面对。在这段时间里，朋友们以及前辈们给了我足够的支持和帮助，让我感受到了温暖的关怀。再者，我深刻体会到理论与实践相结合的重要性，这两个点都是相辅相成的，理论指导实践，实践反馈理论，缺一不可。
这段实习让我明确了自己所处的位置，也明白了刚步入工作岗位要迅速适应角色的转变，并且尽可能快速地掌握工作技能以应对突发事件，遇到困难不能解决时，要坚定并且保持最大热情，想干有用的事的态度，不但要做好一些细节，同时也要勇于承认错误请教前辈，做好各项工作，熟悉自己的工作只能，找到自己的角色，明白自己该干什么，只要保持极大的热情，相信自己一定会成功，没有不会做，没有做不好的事情。