it年度总结（最新5篇）

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它能使我们及时找出错误并改正，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么总结应该包括什么内容呢？

it年度总结 1

年初一，上灵山祁福，半年来多亏大佛保佑，本人及家庭身体健康，现将半年度生命总结如下：

一、工作中勤勤恳恳，收获甚微

过完年，从扬名到城东，职位上升，压力加重，按部就班，业绩一般，但求无愧于心。

二、生活中悲欢离合，跌宕起伏

映像最深的那天，上午参加了好朋友也是高中同桌的葬礼，下午行长找谈话告诉我升职调动，晚上参加了同事小孩的满月酒，一天之内，经历了生命的到来，事业的进步，死亡的。突然。感慨万千，感觉一切都虚无缥缈，人生似乎索然无味。接下来，经历了小丸子的出生，经历了醉生梦死的酒桌，也经历的错综复杂的生活，不知道该怎么总结，只是发生了这些而已。

三、思想上激烈挣扎，酸甜苦辣

这半年，思想上无论在任何方面都挣扎过，痛苦过，激动过等等，真的是百味杂成，无所不包，特别是最近，感觉人生又经历了一次值得铭记一辈子的酸苦。

综上所述，20xx年上半年，不太正常，也不太夸张，总之，就这么过来了。

it年度总结 2

我很荣幸地加入翔鹰集团 ，成为翔鹰企业的一分子！

我将立足自己的岗位，从四大方面着手，为领导和同事分担更多的压力和任务。

我要求自己：全力以赴的投入到工作中，尽早熟悉工作内容和流程，把自己掌握的采购管理的经验、技术与翔鹰企业的实际结合起来，早日为翔鹰企业节省更多的成本，创造更多的利润！

我加入翔鹰到已经快2个月了。在这个2个月中，我感受到翔鹰企业的良好氛围，快速成长的高效率。在吴总的领导下，采购部门的工作效率还是比较高的，我从中也学习到不少的经验，受益匪浅。

再美丽的玉石，其中也难免会有一些瑕疵。成功的采购管理也像玉石一样，难免会有一些细微的瑕疵。我就做个挑刺者，提提对我们翔鹰企业的采购工作的建议，不妥之处请领导谅解。我现在就分三个方面阐述我的建议：

一、 降低采购成本管理

一般来说，一个产品的60%的成本花在采购物料上。降低采购成本是每个企业的永恒的主题，在 日资企业 和 台资企业 的采购管理上，这一点显得更为突出。他们一边用销售创造企业利润，另一边不断减少采购成本，从采购中获取更多的 净利润 。从采购的角度来，我想这可能就是日资和台资公司能够占领全球市场的重要原因吧。我提到三点关于降低采购成本的看法，可能对我们目前降低采购成本会有一些借鉴作用。

第一点： 价格审查管理 在价格审查方面， 首先 是要书面规定采购相关的人员的职责和权限：①采购员对所采购的物料价格进行日常维护，并建立相关价格统计表与价格档案；②新的物料开发的价格由采购员安采购流程操作；③供应科长对物料采购的单价、采购订单和采购合同进行审核，采购总监进行复核和批准。④制定的订单审批权限，如供应科长可批准5000元以下，5000至50000元由采购总监批准，50000元至100000元由总经理批准，100000元以上由董事长批准。这样可以明确权限又可以提高采购工作效率。恶意折单除外！

其次 就是书面规定审查流程：①询价：每种物料原则上要有三家或三家经上供应商参与报价，生产辅料至少二家以上供应商骑参与报价，定做的物料和独家供应的物料要提供至少5次以上的采购价格记录表，审批时必须把相关供应商的报价资料附上一同呈报审批。②比价：对每一家供应商的报价，采购员必须对其各项物料的成本进行充分沟通和分析。并将所沟通的相关信息记录下来，做最终价格资料的确认，在审批时这这些资

料附上呈报。③议价：对较符合的供应商进行价格谈判，小订单采购由采购员直接谈判即可，大宗物料的价格谈判时应由供应科长一起陪同采购员与供应商谈判，供应科长对价格进行审核后，采购总监进行复核和批准，大金额订单的可由总经理批准。

第二点： 采购降价管理 ：所谓“重奖之下必有勇夫”，采购降价管理工作也是这样的，要对采购的降价业绩进行考核。采购员对自己所采购的物料进行价格谈判与降价。①奖励办法：按已降下的价格与过去采购价格的平均差额计：奖金计算公式=降价差额×奖励%。如9月的2个订单采购物料的单价为10.2元/PCS，通过谈判或找到新供应商降价为10元/PCS，9月份下单采购了10000PCS，如果奖励是降价的5%，那么9月份的奖金额=(10.2-10 ) ×5%×10000=100元。(注：从降从日期起算到一月里所采购的数量为准。以当月采购数量为核算资金后不延续。后续采购用量供应科长可根据实际情况和采购员的综合业绩再定。②惩罚考核：采购员如在一个月内没有一次降价，处罚100元/月，连续两个月没有一次降价，扣除当年资金50%，三个月没有一次降价当年全部年终奖。供应科长和财务部对对降价数据的真实性进行核实。

特注：生产辅料由于经常是品种多、采购不确定性，价格审查难度大，最好实行定点采购，防止可能出现的“混水摸鱼”。

另外，我们充分运用降价采购成本的十分常用手法：① VA 分析法；② VE 工程；③改变 谈判 方法；④ 目标成本法 ;⑤ 早期供应商 参 与 ;⑥杠杆采购；⑦ 联合采购 ; ⑧ 为 便利采购而设计 ;⑨ 价格与成本分析 ;⑩物料 标准化 。

第三点： 采购网络化管理 我们可以在翔鹰公司网站上建立采购中心网页，要把采购的物料特别是批量及大宗采购物料公布在网站上，让更多优秀的供应商参与竞争，这样采购更公开透明，可以大大降低降采购成本！这一点现在国内很多集团公司都在实行，效果很好。

二、 供应商管理

在供应商管理方面，我认为还可以从以下二点进行发掘潜能，能够进一步从管理供应商中得到更安全稳定的物料来源，培养出更优秀的供应商。

第一点： 供应链危机管理 在防止供应链中断的危机管理方面，我们翔鹰企业确实有待于加强，我们的危机管理的方式与我们的企业规不相适应，基本上处于发展阶段。根据以往的经验， 在防止供应链中断 的危机管理 方面， 我总结了 以下 7种办法 ：

①我们定期了解供应商的生产状况 ： 了解 我们翔鹰 供应商 的 生产状况的权利可以事先在签订合同时说明。 我们 应该不时地询问供应商所使用技术情况以确定它所使用的技术是否是当今 行业 先进的，或这些技术在生产时是否得到运用 ;询问其财会系统以便掌握其经营状况。通过这种方法来及时掌握他们的生产状况。

②我们实时监控供应商 运送环节 ：其实 出现供应链中断的迹象也许能够从供应商的运送环节中发现。这些迹象包括：不能按时送货、对顾客的需求反应迟钝、要价提高、

所提供原料质量发生变化等。这些细节问题很容易被忽视，如长此积累而最终导致事故发生时，补救也往往为时已晚。

③我们在事故发生之前做好应急预案 ：我们最好能 成立一个专门负责监督管理供应商的 人员 ， 配备 一名接受过专门训练 和了解供应商 的人，来处理与供应商之间的各种纠纷。

④我们掌握供应链上各环节的操作权 ： 若 我们的 某个环节的加工业务需要外包给其它合作伙伴时， 我们 要注意掌握该加工业务的主动权。这样的话，一旦出现其合作伙伴没有能力或拒绝进行该项加工业务时， 我们 就能及时与之中断合同，转而另寻合作伙伴。

⑤我们与供应商 签订一份有保障的订单或合同 ： 在签定订单或其他相关合同时，应该向曾有处理供应链纠纷经验的 法务人员 进行咨询，以确保所签订的合同具有法律保障。否则的话，尽管合同内容全面、详细，但当纠纷发生时仍不能有效地保护 我们企业 的正当权益。

⑥我们事先预备好诉讼文书 ：我们 应该就供应链上所有环节可能出现的各种纠纷事先预备好相应的诉讼文书。这样的话，当与供应商出现不可调和的矛盾时就能及时向法院提交诉讼书，从而及时解决问题，确保供应链早日恢复正常。

⑦我们判断是否需要建立安全库存储备 ： 若更换原材料供应商或发生其它影响原材料正常供应的事情，通常都会中断供应链运转。在这种情况下，可以通过设立安全库存储备来避免供应链中断，使用预先备好的原材料，维持生产继续进行。具体办法是通过协商建立一个双赢的方案，若公司所需要的原材料不能用别的'来替代或不容易从市场上获取，在这种情况下，公司应该派专员进驻供应商所在地，其最终目的在于确保 我们 的生产能够顺利进行，即使遇到供应链中断也不会遭受损失。

总之，做好防范是极其重要的 。另外，拥有一支在处理供应商突发事件方面有着丰富经验的 专业 团队也是维护 我们 供应链正常运转的一个关键因素。

第二点：供应商开发管理 在开发供应商管理这一方面，我们翔鹰由于公司比较大，有一定的品牌推动效益，所以还是比较成功的。很多供应商在质量合格率和交货及时率上，表示很不错。

开发更多优秀的供应商，可以减少采购成本、降低采购风险、提高物料及时到货率，保证物料的质量。在开发供应商方面，我们必须制定的供应商开发程序，首先从制度上规范与明细作业程序，编制供应商开发计划书，规定开发进程、开发要求和开发考核项目，说明开发供应商对采购工作和企业的必要性和战略性，从思想上统一采购人员的行为准则。

在开发和选择供应商的过程中，我们可以学习日资和台资企业的十大原则：① 系统全面性原则 ： 全面系统评价体系的建立和使用。 ② 简明科学性原则：供应商评价和选择步骤、选择过程透明化、制度化和科学化。 ③ 稳定可比性原则：评估体系应该稳定

运做，标准统一，减少主观因素。 ④ 灵活可操作性原则：不同行业、企业、产品需求、不同环境下的供应商评价应是不一样的，保持一定的灵活操作性。 ⑤ 门当户对原则：供应商的规模和层次和采购商相当。 ⑥ 半数比例原则：购买数量不超过供应商产能的50%，反对全额供货的供应商。 ⑦ 供应源数量控制原则：同类物料的供应商数量约2~3家，主次供应商之分。 ⑧ 供应链战略原则：与重要供应商发展供应链战略合作关系。 ⑨ 学习更新原则：评估的指标、标杆对比的对象以及评估的工具与技术都需要不断的更新。 ⑩ 全面了解原则：供应商的生产状况 、商 业信誉 和 交货能力你了解的有多深，直接决定与供应商共作的深度与广度。

我们要对开发的供应商进行考核，建立合格供应商名单和档案，对供应商进行分A、B、C级管理。

对内在以后公司条件成熟的情况下，建议引进ERP系统管理。

三、 采购物料管理

对于我们公司的日常采购管理，我认为还可以从下四点挖取管理的潜力：

第一点： 采购计划管理 目前在这方面，我们公司还是比较薄弱，有待于加强。目前我们公司还缺少采购计划，采购部门没有自主权，只能见《采购申请单》作业。这样虽然可以实现按订单作业，减少库存量，但是我们采购部门的采购作业将会很盲目，很被动，把采购人员那种对价格灵敏的能力束缚起来，缺少发挥主观能动性的空间，既不能实行“集中采购”，也不能实行“逢低买进”！其实在今年不锈钢市场价格动荡的时期，发挥采购人员主动性的显得更为重要性。有时眼睁睁看着材料涨跌却不能“逢低买进”。其实“逢低买进”就是为企业创造净利润呀！

我个

第二点： 采购周期管理 关于采购周期，我司目前是按习惯操作，有很大的随意性，还没有一个成文的采购周期方面的文件规定，这一点有待加强。编制规范细致的《采购周期表》，优点多多：①不仅可以规范日常采购作业，还可以防止由于相关人员变动造成的盲目性采购；②加强采购物料的准时率的管理，给供应商套上准时交货的紧箍咒；③还可以提高车间的生产的生产效率，减少扯皮现象；④更可以为前方的销售人员提供坚强的后援支持，满足客户及时交货的要求，从而提高销售量，以此提高企业信誉和品牌影响力，创造更多的利润！

我们还要把编制规范的采购周期表告之相关部门，让他们知道并尽可能的执行起来，这样会更容易实现确认的出货时间不会因采购物料不到位而延期。

第三点： 安全库存管理 目前我们塞尔公司和英峰公司安全库存方面的已经开始做了，

仓库人员及采购人员都有这面的基本意识。不过BBQ事业部的人员对采购周期和安全库存方面的观念比较差，老是会出现这样的现象：急着向采购人员要东西，采购人员采购办不到，BBQ的人：吵，采购到的东西又不用了，采购人员看到心情不舒服：吵。

我们下一步要做的是：进一步加强安全库存管理，摸索一个适合我们公司的安全库存量，这个特别需要销售人员、仓库管理人员和车间生产人员的全力配合。做好规范准确的安全库存，给我们企业将带来的好处也是很明显的：①提高生产效率，防止车间停工断料造成浪费；②对供应商突发不能交货具有很好的应急能力；③保证客户及时交货的要求；④减少资金呆滞仓库，提高资金利用率，从而可以进行更多的投资，获得更多的利润！

按照我们翔鹰的企业习惯动作模式，要实现以上建议需要比较长时间。组织机构和人员分开也需要作适当的调整。但是我相信经过大家的共同努力肯定是会实现的。到那时，翔鹰的采购将会更多规范，更能降低采购成本，为我们翔鹰企业创造更多的净利润！

在今后的工作中，还需要领导费心多多指导，我会铭记在心，用实际行动报答领导对我的培养与信任。

我相信：选择了翔鹰，就是选择了成功！在推动企业走向更加成功的同时也实现自己的人生价值。

it年度总结 3

自己20xx年销售工作，在公司经营工作领导xx总的带领和帮助下，加之全组成员的鼎力协助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，已经将金华区域整合。以xx市xxx为点，向周边扩散。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下：

一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作。

作为一名销售经理，自己的岗位职责是：

1、千方百计完成区域销售任务并及时追踪区域内工程项目；

2、努力完成销售管理办法中的各项要求；

3、负责严格执行产品的出库手续；

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导；

5、严格遵守公司制定的各项规章制度；

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量销售经理工作好坏的标准，自己始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，在业务工作中，首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，带领组员参与工程投标及旧村改造项目，使其尽快业务技能提高。

总之，通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要，是检验销售经理工作得失的标准。今年由于金华地区工程招标要使用参考当地《金华地区工程建材信息》中的铝材，瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。

二、明确客户需求，主动积极，将我司在金华义乌销售点告知零散加工户，避免周边地区对我区域低价窜货趋势。

工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地，一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求，力争及早准备，在客户要求的期限内供货，另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力，考虑并补充建议从义乌提货，避免押款事宜，使该区域小加工户逐步成长。

三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作，而产品缺陷普遍存在，所以销售经理应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公讣制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先真做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。比如：有客户投诉仿木纹掉漆现象时反馈给技术部，技术部做出改变配方解决问题的承诺。

四、认真学习我厂产品及相关产品知识，依据客户需求确定可代理的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的。过程中同样注重产品知识的学习，对公司生产的铝材产品用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。

五、铝型材市场分析

铝材产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就铝材销售的市场分析如下：

（一）、市场需求分析

铝材应用虽然市场潜力巨大，但金华区

域多数铝型材厂竞争己到白热化地步，再加之房地产开发过多会因新房改政策在新一年形成空白，再加上有些铝材销售己直接威胁到我们己占的市场份额，虽然我们有良好的信誉和优良品质，但在价格和销售手段上不占优势。

（二）、竞争对手及价格分析

这几年通过自己对铝材市场的了解，铝材生产厂家有二类：一类广东品牌如兴发、坚美、伟昌、凤铝等，此类企业有较强实力，同时销售价格下调，有的销售价格同我公司基本相同，所以已形成规模销售；另一类是湖北、安徽、江西相等，此类企业销售价格较低，如信元每平方竟130多元，此类企业基本占领了代销领域。

六、销售经理工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

（一）、依据xx年区域销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在工程供货渠道上，一是主要做好原有的经销商供货工作，挑选几个用量较大且经济条件好的如：等做为重点；二是发展好新的大客户比如《》等，三是在某些区域采用二级代理的形式，让利给二级代理商以展开销售工作，比如《》。

（二）、20xx年首先要积极同幕墙及装饰公司采取合作方式，大力推广我司产品，收集有效信息及时向领导汇报，取得公司的支持。

（三）、20xx年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系，力争参加招标形成规模销售。

（四）、为积极配合代理销售，自己计划在确定产品品种后努力学习产品知识及性能、用途，以利产品迅速走入市场

并形成销售。

（五）、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质。

（六）、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理办法的几点建议

（一）、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励，对模凌两可的条款予以删除，年底对销售经理考核后按办法如数兑现。

（二）、20xx年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围广且因地制宜，每年根据市场变化只需调整开模工作。

（三）、20xx年应在情况允许的前提下对出差时间加以延长，避免前期工作刚进展，后期联系断链的情况。

（四）、由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，20xx年认真考察并综合市场行情销售经理的信息反馈，上下浮动并制定出合乎公司行情、市场行情的公司出厂价格，以激发销售经理的销售热情。

it年度总结 4

本学期在紧张忙碌中即将结束，我们初中文科教研组在校领导的带领下，全面贯彻落实学校工作计划，切实提高了文科组教师的素质，提升了教育教学质量。

为此现在依据本学期的教研工作计划，结合我校开展的文科教研组开展的活动实际情况，总结如下：

1、继续开展教研活动，更新教育观念。积极开发和利用课程资源，让自主、合作、探究的学习方式渗透到我们教学的每个环节，我们教研组这学期就经常深入课堂，组织教师共同研究文科教学，慢慢地我们老师也对课堂教学有了新的认识，也正在努力尝试用新的教学理念来进行课堂教学。

2、组织教师利用学习时间学习教育政策法规、现代教育理论、教育思想和教育技术，提高自身的创新能力，并与6月份组织组内教师学习了“课程标（XX版）准解读”，尤其是课堂目标的`解读。活动后，组内教师纷纷表示这次活动让自己对新课程标准有了一个更新的了解。工作总结

3、加强老师对学科素养的理解，组内老师会及时传达会议关于学科素养的内容，也让我们其他老师及时知道学科素养的新动态。

4、加强对阅读和写作教学研究的力度。针对山区学生在阅读和写作方面比较薄弱，各位老师在本学期努力地寻找各自符合学生实际的教学突破口，但目前效果不明显，很大一个原因是我们山区学校的孩子对外面的世界了解地太少，他们唯一的渠道就是通过电视，没有真真实实地去体会。

5、强化对集体备课的管理。尽管我们学校的条件限制（各备课组成员就2人），但这一学期我们教研组还是组织了针对不同年级段开展尽可能多的集体备课活动。采用“教研组定内容，分头准备—集体备课—一人主讲，集体讨论—一人上课，集体听课—集体评课，形成共识”的操作程序，让我们的集体备课切实有效，并尽量把课程标准（XX版）的理念和精神落实到教学过程中去，正逐渐提高教学质量。

6、继续开展自由听课、评课活动，形成了更为浓厚的教研风气，在评课这方面有了重大突破，不仅仅只停留在听课上，各位教师在课后讨论时都会积极发言，互相促进，共同提高。

7、继续开展“老带新”和“结对子”活动，老教师（金立彭、陈爱鸯）对新教师（王文娟、陈淑）进行培养，帮助她们修改教案，并且要多听课，还要求新教师也要多听课，向老教师虚心学习。

8、努力营造教学教研风气，借以带动教师撰写教学教研论文，但这个教研论文我们文科组仍待加强，大家参加评比的积极性不高。

it年度总结 5

我班团支部以学习文化知识为中心，以服务班级为主体，培养同学学习兴趣和学习能力、提高班级凝聚力为出发点和落脚点，积极开展共青团工作，取得了显著成绩。做为一个年轻的团支部，我们不像大二、大三的“兄长”们一样有经验，但我们也有我们的长处。我们大多人都来自外地，起初对这个生活环境都不熟悉，给同学们介绍本地和附近的环境及风俗成了当务之急，通过几次班会的举行，使同学们很快对这个城市有了初步的了解，之后为进一步增强同学们之间的情谊，我们组织了“学会感恩”和“雷锋永存我心”等班级活动，让我们班的同学之间彼此加深了了解。

一、团组织建设

1、以党的十八大精神为指导，积极开展理想信念和思想政治教育团支部成立之初，就以坚定同学学习信念和树立正确的世界观、人生观、价值观，培养现代社会“四有”人才为目的。在班级共青团员中广泛开展理想信念教育和思想政治教育活动。团支部积极号召同学认真深入学习十八大精神，并积极组织收看会议实况，学习会议工作报告，开设专题讨论等形式，深刻领会贯彻会议精神，为能够更好地让同学们认识到团员所应该具备的素养和品质。

2、加强团支部的自身发展，快速高效地建立了团支部并且进行了明确的分工。团支部组建后，针对同学们刚刚入学、不太适应大学生活，彼此之间缺乏了解的状况，采取了强有力的措施，开展了一系列团建工作：

1)通过登记迅速完成了团员花名册、团员登记表、团费收缴情况登记表等信息档案。

2)是向每一位团员发放团员证并进行注册。 既增强了团员对自己的身份意识， 也便于了对团员的管理。

3)通过举办第一次班会让同学们互相认识和了解，增进了同学之间的关系。

3、以培养同学能力为落脚点，提高同学的学习能力和思想素质。团支部先后组织了团员青年进行了多次班会活动。为了使教育活动更加引向深入，团支书主持并对共青团的优越性做出了解释，从而使他们提高了对团的认识。为建立一支积极向上、斗志昂扬的团员队伍而不懈努力。为提高团员青年的文化素养，展示个人才华提供了舞台。

4、开展团员青年职工思想动态调研活动，为服务青年提供依据团支部对全所团员青年进行了一次问题征集，内容包括： 组织建设、服务同学，班级团员对学习、生活的看法等。根据对同学们所提出的问题的统计分析，准确把握了同学们的所思所想和所愿， 为日后的班级工作提供了可靠依据，也为有针对性地开展工作奠定了坚实的基础。团支部自组建以来一直以创建“优秀团体”为目标，为此专门成立了团部组织，建立了创建程序，制定了实施方案，开展了一系列创建工作，经过各个班委的不懈努力，我班团支部取得了较好的成绩与较好的成绩同学们的齐心协力是分不开的。通过多次的班会活动，不仅增加了同学们的凝聚了和集体荣誉感，还达到了培养同学们热爱学习、积极参加班级活动的主人翁精神，激发了同学们的进取心和上进心，同时也炼就了一支思想觉悟好、文化素质高、冲劲十足、朝气蓬勃的共青团员队伍。

二、学风建设

以学习任务为中心，积极开展一系列以争当“学霸”为主题的活动。学生以学 如果团的工作目标游离于这一中心，就会失去根基，也会使得同学们对团支部丧失信心。因此，团支部的工作必须紧紧围绕让同学们更好地学习大学文化知识这一中心，切实有效地为班级同学服务。团支部根据班级成员各有特长这一特点，针对性地鼓励他们参加了院、校的活动来提高班级名誉度，如英语背诵比赛、班级辩论赛等活动。通过这些活动促进对班级学生能力的培养，既提高了同学们学习成绩，又达到了锻炼、培养学生学习积极性的目的；组织班级同学们进行各种类型的学习(包括思想政治和专业知识方面的学习);组织大学生活经验交流活动；开展辩论赛、知识竞赛等活动。

三、彰显青春活力，促进大学文化建设。

团支部认真积极完成上级下达的各项任务，在工作中不仅取得较好的成果，也增加了班级凝聚力和团支部在班级中不可替代的地位。

1) 年 10月份，我班团支部成功组织并进行了入学以来第一次班会。进入大学，就是一个新的环境，接触新的人，你的所有过去对于他们来说是一张白纸，这是你最好的重新塑造自己形象的时候，改掉以前的缺点，每进入一个新的环境，都应该以全新的形象出现。“我来做什么”、“该怎么做”，这是个主题定位和态度问题。大学的主题是什么？是单纯求学，两耳不闻窗外事，还是修身求学，一心追求真善美？是做单一型人才还是当复合型人才？是被动求学还是主动奋斗？选择不同，最后文凭的含金量决然不同。在班会中我们通过多媒体视频的展示和多种游戏互动让同学们有了初步的相互认识，并大体了解了大学生活的多姿多彩。

2)年11月22日，我班在团支部组织下成功进行了感恩班会。使得同学们可以意识到感恩的重要。让同学们学会感恩身边为我们付出的人。感恩为我们创造表演平台和资金支持的学校。感恩一直陪在我们身边的同学。感激对我们无私教导的老师。感恩从小教育我们和爱护我们的父母。在感恩中成长，在感恩中拥有更加充实和美好的生活。

3)年12月1� 使得同学们可以在小组内互相学习。让同学们在小组学习中复习课堂上老师讲的内容。

4)在年中，我班新增团员三人，使我们的'团组织更加壮大，在弘扬共青团的先进性和优越性的同时，也加强了团部力量。使得更多的人们了解到了共青团的重要性和全心全意为班级和同学们服务的坚定信念，增加了我们班的凝聚力。

5)年3月20� 它已� 周总理把雷锋精神全面而精辟地概括为“憎爱分明的阶级立场、言行一致的革命精神、公而忘私的共产主义风格、奋不顾身的无产阶级斗志”。因此，雷锋日时我班开展了以“雷锋精神永存我心”的团日活动，通过这次活动，全班同学体会到了雷锋精神是无私的，雷锋精神是伟大的，雷锋精神是值得我们学习的。同学们认识到了雷锋精神的伟大性和重要性。同学们认识到了雷锋精神的伟大性和重要性。将团结合作，共同进步的精神融入到了学习生活中。学习雷锋，不再是一句口号，也不只是在今天这个“学雷锋纪念日”学习一下，而是将雷锋精神融入我们的日常生活、言行举止中。让雷锋精神永存于同学们心中。

四、团日活动：

(1)、文明校园，诚信青春

面对越来越令人担忧的现代文明诚信的问题，我们开展了“文明校园，诚信青春”为主题的团日活动。这次活动能够让团支部成员对文明诚信有更加清晰、深刻的认识，促进支部成员养成讲文明诚信的习惯，争做和谐社会的现金团体。

(2)、团结他人，争优争先

团支部在历经三个月的摩擦融和后，团支部成员适应了在新环境里的生活，部分适应能力较弱的成员表现出不适应，因此团支委组织开展了以“团结他人，争优争先”为主题的团日活动，是团支部成员团结一致、互敬互爱，增进了支部成员彼此间的了解，使各成员都能融入到这个大家庭里。

(3)、推优班会

本次会议是政治性非常高的会议，所以会议律良好，本次会议完全公开化，透明化，使每个团员都有自己民主选择权利。让同学能正确的发挥自己的权利。

回首过去，我们满面沉思；放眼未来，我们踌躇满志。12通信1班团支部的成长、壮大离不开各级领导、老师的大力支持，以及全体同学的共同努力。“高举团旗跟党走”是每个团支部和在校大学生未来发展的人生导向。没有共青团工作的深入人心，也就没有12通1班团支部今天所取得可喜成绩。班级团支部工作的新思路、新方法、新理念还有待于进步的探索与实践。在以后的日子里，我们团支部会继续努力，紧跟党的步伐、团的步伐，积极开展有本班特色、有鲜明时代特点的优秀团日活动，使本班团员的思想素质有进一步的飞跃，进而促进我们团支部工作的进一步优化，相信在不久的将来，我们12通1班团支部将会是一个组织完善、纪律严明、思想先进、有青春活力的优秀团支部。

总之，12级通信(1)团支部在今后的工作中仍将坚持在所有党支部和上级团委的领导下， 深入学习贯彻和落实党的各项方针政策，以‘xxxx’重要思想为指导，全面提高自身建设，以服务青年为出发点，团结务实，夯实基础，在原有的基础上，进一步解放思想，拓宽思路，努力开创12级通信(1)班团支部工作的新局面。